最新文章

2018/06/25 | 周雪君

【不再佛系】騰訊與今日頭條爭認是「黑公關」受害者

騰訊與今日頭條口水戰白熱化,分別都表示已向公安報案,掌握了「黑公關」的證據線索。

2018/06/24 | 精選書摘

《製作路易十四》導讀:三百年來的政治,唯一的「真實」就是統治者的「虛飾」

就某些方面來說,路易十四造神運動的功夫,比現今的形象推銷來得更全面、更具特色,藉此去說服法國子民,相信他們的君主是多麼英明、神聖,多麼崇高、偉大和優美。

2018/04/16 | 周雪君

Starbucks報警拉兩黑人——怎樣由公關管理走到「關公災難」?

費城Starbucks經理報警拉兩名沒有消費的黑人顧客,觸動敏感的種族問題,事件中,公司的公關策略被批反應遲緩,道歉又欠真誠。

2018/02/08 | Inside 硬塞的網路趨勢觀察

Facebook聘請他追蹤朱克伯格的公眾形象 但他半年後就決定離開

他會去追蹤與朱克伯格公眾形象有關的各種話題與數據,例如大家喜歡朱克伯格的演講或貼文嗎?這些貼文的主流回應是什麼?

2017/10/25 | Alvin

必勝客「國際口吃日」惡搞帖文 沙特人呼籲抵制

一個用戶笑指這世界充滿雙重標準:「我們自己就活在一個以取笑人為樂的世界,現在卻要企業宣傳循規蹈矩。」

2017/03/14 | 財訊

Uber台灣急煞車,總經理顧立楷親上火線,為何變成提油救火?

Uber已被交通部勒令停業,卻未鬆口會退出台灣,表示會繼續爭取合法營運; 現在財政部又要追億元欠稅,對於Uber台灣區總經理顧立楷而言,可謂是最大危機。

2017/02/23 | 精選轉載

品牌自殺行銷案例:LOUISA路易莎咖啡的三個致命錯誤

創立已經十年的品牌咖啡,因為一個錯誤的決策導致聲譽盡失。而如何挽救就得看路易莎願祭出什麼樣的優惠及補救措施,贏回消費者的心。

2017/02/22 | 精選轉載

品牌自殺行銷案例:LOUISA路易莎咖啡的三個致命錯誤

創立已經十年的品牌咖啡,因為一個錯誤的決策導致聲譽盡失。而如何挽救就得看路易莎願祭出什麼樣的優惠及補救措施,贏回消費者的心。

2017/02/03 | Priscilla Chan

人氣、公關手腕高低一試見真章——自媒體年代的特首選戰

四位特首候選人中,有三位已經先後在Facebook成立專頁,就趁新年伊始,給他們的人氣來個盤點。

2016/11/21 | 讀者投書

我在「老三台」的日子:前輩說「不要投注太多心力在工作上,會耗竭而死」

電視台無視產業出路的自圓其說,說著「 中國肯砸錢做節目,我們沒有資源好落後」,但想出來的「新優質」節目又是千篇一律的炒作和內容不扎實,宣傳花了多少預算,然後拍沒幾集就改口「忍痛停播」。 

2016/05/06 | 王陽翎

鍾天祥「炒姜」馬虎致歉,但公關遠勝梁振英

事到如今,究竟《明報》管理層這次權宜之計處理「炒姜」危機效果如何?這數十天以來,香港社會由資深傳媒人乃至大眾均質疑事件有政治考慮,即使鍾天祥願意就「炒姜」的處理手法致歉,姜國元始終沒有復職,實際上無法令人信服事件確實無政治考慮。

2015/07/22 | Yen Shen-Horn

我們需要那麼多「形象大使」嗎?沒哏就別硬擠,弄得勞民傷財又曇花一現

台灣到處都是「形象大使」,從地方農會為了推農特產品而選的「XX公主」(蒜頭、芒果、鳳梨、柳丁等),到為了推展台灣觀光而重金請來的藝人,真是「人生無處不大使」。