危機管理

危機管理(Crisis management)、危機處理是一種組織或企業對待危害組織、股東和公共大眾行為的重要事件的流程。 --來自 維基百科


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2021/03/25 | 精選書摘

劉宥彤《人生賽道,勇敢試也要勇敢放棄》:自媒體時代培養「高媒商」的三大關鍵要素

品牌公關並不是在做表面工夫,「道德、智商、同理心」所表現的是一種價值觀,平時不在意,發生事情時也只能夠亡羊補牢。別天真的以為風暴永遠不會發生在自己的身上,網路時代,你我都有可能變身主角。

2014/11/27 | 陳仁豪

台大EMBA危機管理第一課:如果菁英不代表適合管理眾人之事,造成危機也就可以預測

談危機管理時要先決定危機是不是可預測,那麼請讀者試想,由一群不了解一般人的所謂「菁英份子」來管理一般人的結果會是如何?一定會造成危機、造成災難嘛。

2015/12/07 | 精選轉載

讓人痛心的食安會議:歐盟在談事前「風險管理」,台灣政府還在提如何「危機處理」

沒有在事前積極地研擬與執行風險管理的政府,就不可能在緊急狀況下突然知道誰是對的專家。於是,火勢越來越猛,卻從來沒有人學會教訓...

2018/03/02 | 周 海威

學會放手而不是握拳,讓你在處理危機的開場就站在制高點

處理問題不是在搏版面,重點永遠都在了解精準了解對方需求並找到核心點予以解決,這才是最上乘的做法。