同理心

同理心(英語:empathy),或稱同感心、共情等,是從他人的參照系統中理解或感受他人正在經歷的事情的能力,也就是運用理解力與想像力等,嘗試(在想像中)將自身置於他人處境或所在「位置」的能力。 --來自 維基百科


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2022/12/27 | 李芯

監委糾正衛福部、新北市府,「恩恩案」疏忽兒童醫療優先權、行政人員缺乏同理

監委葉大華認為市長侯友宜可以對恩恩家屬更有溫度一點,過去金山小編案他第一時間就親自問候,在恩恩的不幸事件中,「他做為新北市大家長,應該更有這樣的溫度,來弭平爸媽突然失去愛子的沉痛心情」。

2022/10/03 | 精選書摘

《如何讓人說實話》:利用人類天性(上)——人天生就有糾正他人的本能

作者擔任聯邦調查局國土安全部門的人類行為分析專家期間發現,人類的天性常使得我們不知不覺透露出自己知道的機敏資訊。他因此透過對心理學及人類行為的理解,設計出書中這一套完整技巧,使人像呼吸一樣自然說出實話。

2022/09/19 | 翻轉公職

公務員是非常「情緒勞動」的服務業,面對第一線民眾的四大考驗與五招實務建議

民間服務業的修練,不外乎就是服務禮儀、自我激勵、說服及談判話術、正能量、感染力等,然而這對服務「全國最難的民眾」的公務員來說遠遠不夠——為何如此?擔任公務員面對第一線民眾時,又有哪些「心法」呢?

2022/09/06 | 精選書摘

《引爆故事力》:故事必須具體才能收到效果——自動繫鞋帶的NIKE球鞋、克萊斯勒《美國中場時間》廣告

法國資深藝術指導和創意顧問紀雍・拉瑪(Guillaume Lamarre),從品牌、廣告、影集、電影、文學、流行文化等汲取實例,以精湛的手法探索說故事的技巧、它對大眾的影響以及廣告運用,帶我們檢視這高效行銷傳播手法的所有寶藏。

2022/09/05 | 精選書摘

《你可以難過,但別為一句話傷透心》:不管對方說什麼都「我懂我懂」,反而令人感到不悅

名實不符的我懂,非但無法讓人感覺好一點,還會有種被敷衍的沮喪感。讓你忍不住想問:「你懂什麼!到底有沒有在聽我說話啊?」

2022/09/04 | 精選書摘

《「品格」決定孩子未來》:學校不能要求孩子成為真正的好朋友,然而,他們可以創造這樣的環境

著名的品格教育家馬文・W・伯克維茲博士將數十年來從以教育現場為基礎的實例與發人深省的實地相關研究中,歸納出一套清晰易懂的原則,有助於領導階層、管理者及教職領導者們依循這些原則來協助學生成長茁壯。

TNL+ 2022/08/06 | 李修慧

【接地氣的現代詩】何郁青〈街貓生存法則〉:街貓最能理解人情冷暖,得以同理世間其他畸零者的痛苦

這隻街貓雖然孤單、衰老、世故、不愛撒嬌、嚴肅而緘默,但正是這些負面特質,讓他能夠同理同樣畸零的業務員、同樣衰老孤單的喪子婦人。換言之,正是這些看似負面的特質,讓這隻街貓長出了同理的能力,而相較於有家、年輕、天真、愛撒嬌、愛黏人等看似正面的特質,這份從負面特質長出的同理能力,顯然更為珍貴。

2022/07/13 | 方格子vocus

你有去過輔導室嗎?聽說輔導老師都很溫柔耶?他們到底是誰?

受過專業訓練的輔導老師在「同理心」這件事上絕對是高等級的,我們很容易就可以改變自己腳的大小穿上別人的鞋子,做到感同身受,很能夠理解學生、老師、家長的無奈和難處,所以我們能給予他們所需要的支持,但這不代表,輔導老師永遠都會是/應該要是這樣。

2022/07/09 | julia

【電玩@共感】偏頭痛發作、帕金森氏症是什麼感覺?「沉浸式體驗」讓你更能同理患者的心情

不管是偏頭痛、帕金森氏症VR遊戲體驗,又或是「最後一個晚安」,都證明了電玩遊戲能夠做的不僅是娛樂,還可以向大眾傳遞知識、讓玩家親身體驗進而理解同理的重要。

2022/06/14 | 精選轉載

數位行銷逃兵寫給你的轉行指南:完全沒有經驗的人,該投新創還是代理商?

行銷工作非常多采多姿,充滿挑戰的工作內容,適合想追求成長的人,如果有幸做出超高討論度、被瘋傳的案子,那真的是走路都有風!雖然行銷起薪低,但只要熬得夠久,百萬年薪也是有可能的。

TNL+ 2022/06/12 | 貓心(龔佑霖)

幸災樂禍心理學(三):沒有同理心又如何?幸災樂禍真的是一種惡嗎?

前兩篇的「幸災樂禍心理學」,我們分別談了幸災樂禍是什麼?以及為何會幸災樂禍?本篇也是最終篇,就要來談談:當你發現自己會幸災樂禍,該怎麼辦?

TNL+ 2022/05/31 | 貓心(龔佑霖)

幸災樂禍心理學(一):富邦悍將被眾人奚落罪有應得?棒球迷真的沒有同理心?

你在看棒球、籃球等運動賽事時,也常因為對手的失誤、失投、內鬨而「幸災樂禍」嗎?你知道為何看到對手失敗,往往比看到支持的隊伍成功更博眼球嗎?Tiffany Watt Smith所撰寫的《幸災樂禍》一書,從心理學的角度切入分析。

2022/04/16 | 精選書摘

《請用正念疼惜自己》:「願我仁慈」頗有醍醐灌頂之效,有時一說出口就覺得自己更仁慈了

突破灰暗困境的關鍵在於改變思考,思考改變則需具體的「工具」――透過四個步驟,掌握五種能力,《請用正念疼惜自己》正是導引我們緩解人生遭遇的苦,修復情緒受過的傷的工具使用「指南」。

2022/03/25 | 精選書摘

《週末改造計畫》:傻瓜才吃早午餐?它只是一場展現休閒的盛大演出,但本身一點也不休閒

我們工作,是為了可以享受休閒。週末是為人生充電的空檔,也是自我重啟的方式。週末就像一座實驗室,能讓我們試驗自己想要過怎樣的人生。這個週末,你打算怎麼過呢?

2022/01/08 | Readmoo閱讀最前線

專訪《萬物皆有裂縫》作者阿布:和別人不一樣,不一定就是不正常

精神醫學與其他科別不同,不使用疾病(disease),而是以失序(disorder)取代,「所謂失序,表示有相對應的秩序存在——那是科學基礎與社會價值的合併。」而精神醫學並非斷然將「正常」與「不正常」一分為二,而是重視每個人身在其中,如光譜般存在的多元經驗。

2021/11/24 | 精選書摘

《化解衝突的高效溝通》:滾石樂團與披頭四如何阻止衝突升級,避免永久破壞彼此關係?

本書讓我們得悉世界一流的解決衝突專家,他們是如何處理意見分歧,並獲取他們想要知道的情報或資訊。從飛機的發明到披頭四的成功等,透過真實故事講述有效衝突如何鼓舞人心,並將其與人際溝通理論相結合。

2021/11/22 | 精選書摘

《做個有SENSE的人》:開會時我會帶時鐘進去,告訴大家這個時鐘代表的正是我們所有人薪水的總和

國際知名品牌顧問暨暢銷書作者馬汀・林斯壯在《做個有SENSE的人》提出幽默又務實的五步驟,為我們和企業指出一盞明燈,幫助水深火熱的辦公室廢止所有愚蠢的規定,找回常理之道。

2021/11/14 | Readmoo閱讀最前線

專訪《異溫層迷航記》主編趙恩潔、林浩立:人類學可以讓人更具備同理心,但同樣的,傷心也可能加倍

在台灣社會中,「溫層」的體驗近年來因政治議題、社群媒體變得更加鮮明,而研究人類學像是溫層中的旅行者,不斷跨出同溫層,試著同理異溫層。以下訪談,是《芭樂人類學》主編趙恩潔、林浩立所說的故事,也是他們在驚艷與傷心、同溫與異溫間取得的微妙平衡。