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2017/11/17 | 精選書摘
《和任何人都能愉快相處的科學》:高期待產生高表現的「畢馬龍效應」
扮演螢光筆的重點在於不斷找尋他人的優點。當你對別人說他們很優秀,他們就會變得更好;當你用心找尋別人的優點,你就會覺得非常開心。
2017/11/17 | 精選書摘
《和任何人都能愉快相處的科學》:要激勵別人,就給他們「所有權」
領導他人的重點在於傳達一項任務,然後讓對方參與其中。如果想要激勵同事、賦予團隊力量,或者鼓舞朋友,唯一要做的,就是弄清楚如何賦予對方所有權,讓人覺得「這也是我的」。