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2021/07/13 | 精選書摘

《長勝心態》:主管常誤解自以為在「教練」員工,其實他們在發號施令或是微管理

教練模式包括傾聽、提問、提供意見回饋、展現同理心、肯定並指出輔導對象的優勢、讓被輔導的對象自己學習解決問題(後面這一點是習慣發號施令的主管最難克服的挑戰之一,卻是最重要的能力之一)。

2016/09/05 | 世界公民文化中心

日本人開會都準時結束,芬蘭人總有漫長的停頓⋯⋯你喜歡和哪國人開會?

如果對各國會議文化一無所知,開會就會開得像猜謎大會。面對日漸國際化的工作環境,我們的開會、說話的能力也要國際化。

2016/09/05 | 世界公民文化中心

日本人開會都準時結束,芬蘭人總有漫長的停頓⋯⋯你喜歡和哪國人開會?

如果對各國會議文化一無所知,開會就會開得像猜謎大會。面對日漸國際化的工作環境,我們的開會、說話的能力也要國際化。