2015/06/05 | 李牧宜 一位空服員的告白：服務陸客傷身，但服務台灣人卻是「傷心」 以服務業的角度，陸客就像是個沒家教的調皮孩子。服務陸客會覺得全身痠痛、喉嚨疲累，但服務自家台灣客人，累的卻是心。 aviation industry China More... Chinese flight attendant respect Taiwan Taiwanese tourist 乘客 交通 使命感 優越感 公德心 受傷 台灣 台灣團 台灣客人 台灣鯛民 地勤 外國人 大陸團 家教 尊嚴 尊重 意見函 打分數 投訴 旅行社 服務 服務流程 歧視 消費者 玻璃心 登機 空服員 維持秩序 羞辱 自卑 自大 致歉 行李 觀光 調皮 謾罵 輕視 陸客 風景 風景區 飛機 驕傲 2015/05/21 | 李牧宜 看著飛機上又哭又鬧的小弟弟...原來父母還是「冷血」的好 以我看來，我眼前兩位「過於負責任」的家長，卻可能養出了一位「不負責任」的孩子。 候機室 價值 More... 冷血 台北 吉隆坡 哭鬧 善後 地勤 壞習慣 媽媽 小學 尖叫 工作 座艙長 教育 旅程 服務 父母 爸爸 空服員 童年 粗心 粗心大意 聯絡簿 行李 行為準則 負責 負責任 道歉 阿公 阿嬤 飛機 駕駛艙 2015/05/21 | 李牧宜 看著飛機上又哭又鬧的小弟弟...原來父母還是「冷血」的好 以我看來，我眼前兩位「過於負責任」的家長，卻可能養出了一位「不負責任」的孩子。 候機室 價值 More... 冷血 台北 吉隆坡 哭鬧 善後 地勤 壞習慣 媽媽 小學 尖叫 工作 座艙長 教育 旅程 服務 父母 爸爸 空服員 童年 粗心 粗心大意 聯絡簿 行李 行為準則 負責 負責任 道歉 阿公 阿嬤 飛機 駕駛艙 2015/04/04 | Martin 罹難者家屬如何不去恨？這讓我想起在歐洲見識到的人道關懷氛圍與反思 以一位罹難者家屬的立場，能說出這些話是非常不容易的事情。但在歐洲，這是人道主義教育的一部分。 BBC Germanwings More... 人道主義 人道關懷 兇手 副機師 北捷隨機殺人 南法 印度 印度的女兒 反思 台灣 地勤 墜機 大學生 天氣 女性 女朋友 婦女節 媒體 家屬 工作 工蜂 巴黎 廉航 廢死 待遇 德國 德國之翼 心情 心理 憂鬱症 成名 戴高樂機場 捷運 教育 歐洲 死刑 氣候 沙豬主義 瑞士 環保 男性 知識分子 空難 罹難者 義大利 薪資 藝術家 製造話題 西班牙 記錄片 護士 貧民窟 資本主義 輪暴 鄭捷 陪葬 駕駛 2015/02/06 | TNL 編輯 【圖輯】小人物有話說》你的天黑，他來守護；他的黑夜，誰願意站出來？ 最近華航工會去抗爭，今天警消去抗爭，之前記者也抗爭，醫護一直都在抗爭，為的就是安全、合理的工時和工作條件。但社會一直都沒理他們... 勞工 員工 More... 國軍 地勤 富航空難 工作條件 工會 復興航空 復航空難 急救 搜救 搜救人員 救災 柳林瑋 機師 機組人員 沃草 消防員 火災 現場 空服員 第一線 華航 警察 護士 醫生 黃金72小時 2015/02/05 | 羊正鈺 質疑復航擴張太快？民航局：國內22架ATR全面停飛總體檢 對復興航空一再出事，而澎湖只能仰賴海空運對外交通，澎湖民眾感到無奈及恐懼，已有人激動留言，要抵制搭乘復興航空。 ATR ATR72 More... GE235 台北市 地勤 威航 廉價航空 引擎 復興空難 復興航空 機師 民航局 澎湖 發動機 空運 立榮航空 管理 航線 購機 退費 金門 長榮航空 離島 飛安技術 2015/01/29 | 羊正鈺 香港3家航空工會跨海聲援》一講華航壞話就遭約談...宛如白色恐怖！ 她說：「現在員工只要在臉書提到有關對公司負面的評論，就會遭到約談，宛如白色恐怖。」 公會 利潤 More... 勞動局 勞動部 勞資 北市產總 地勤 工會法 年終獎金 德國 怡中航空 拒搭華航 桃園市 桃園產總 桃園縣產業總工會 機師 機師工會 歐洲 港龍航空 營收 白色恐怖 空服員 第三分會 約談 美國 英國 英航 華航 華航工會 評論 調職 調薪 負面 轉調 重啟協商 香港國泰航空
2015/06/16 The News Lens International Edition 讀者投書 Why “Confessions of A Taiwanese Flight Attendant” Needs Revising
