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2019/05/02 | 食力
餐飲外送員面面觀:搶單、消費糾紛與勞權保障
直接面對消費者的外送員,是外送品牌的形象代言人。遇到消費糾紛時,外送員是否該全權承擔?而外送員最不喜歡送什麼餐點?另外,外送業也有搶單和勞資關係的問題。
2018/08/31 | FORTUNE
咖啡戰爭:為何星巴克要在中國發展咖啡外送服務?
星巴克剛進入中國市場時引起新興中產階級的共鳴,但後來遭受訂價過高等品牌危機,又有瑞幸咖啡等在地後起之秀追趕,促使他們跟進了行動支付和外送服務的潮流,也開創了所謂的「第四空間」概念。
2016/10/13 | 李牧宜
Uber機車外送服務進軍亞洲 我交通部:一上路就取締
Uber推出機車版美食外送服務「UberEATS」並開始在台徵才,交通部表示此項服務在台灣恐違法,強調一上路就會取締。