外送平台

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2022/01/12 | 社團法人台灣數位平台經濟協會

外送員高工時＝過勞血汗＝需要僱傭制保障？第一線工作者不這麼想

在僱傭關係下，如果外送員想跑超過8小時，平台便必須付加班費，還有國定假日上班另計加班費等，平台勢必得順勢提高和餐廳抽成或消費者的費用，不但動搖大家參與意願，也間接影響外送員的生計和平台存活。「我希望政府制定相關政策時，能意識到有外送員存在。」

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2021/12/03 | 關鍵評論網 ASEAN：馬六甲

新加坡Grab敲鐘正式在美國上市，成為全球最大SPAC交易

Grab對東南亞人來說並不陌生，無論叫車、外送、支付都可以使用Grab應用程式。如今Grab正式在美國上市，不過上市首日股價跌幅達20.53%。

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2021/12/01 | TNL香港編輯

市佔率只有5%，Uber Eats進軍香港5年後宣布撤退

Uber Eats退出後，香港只剩FoodPanda與Deliveroo兩家主要外送服務業者。

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2021/10/31 | TNL 編輯

西班牙「騎士法」保障外送員，各大外送平台卻鑽法律漏洞、甚至退出市場

西班牙數週前剛實施「騎士法」（Rider Law）賦予外送員勞權，但英國外送平台戶戶送（Deliveroo）隨即宣布退出西班牙市場，遭工會嚴厲批評的Glovo公司選擇只替自家的線上超市或有簽約的公司雇用2000名外送員，但有8000至1萬名替餐廳送餐的外送員仍屬自營作業者。

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2021/09/27 | TNL國際編譯

騎著自行車在洪水中掙扎，紐約市通過「外送員有權選擇送貨地點」等六項權益法案

在疫情中竄起的外送熱潮，暴露了外送平台和餐廳對外送員保障的缺漏之後，立法監管這個行業成為美國政府最需要努力的面向之一。

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2021/09/17 | TNL 編輯

foodpanda要求平台刊登價格需與餐廳店面一致，公平會重罰200萬

公平會認為，餐廳本可依各種服務成本採取不同定價，是否接受「顧客自取」也應自由決定，但是foodpanda限制合作餐廳於平台刊登價格與實際店內價格一致，野限制合作餐廳不得拒絕「顧客自取」訂單，構成公平交易法第20條第5款「以不正當限制交易相對人之事業活動為條件，而與其交易之行為」。

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2021/09/01 | 莊貿捷

瞄準生鮮外送商機：Uber Eats開設直營雲端超市，foodpanda拚熊貓超市年底「再翻倍」

台灣外送平台正面對決！看好台灣外送市場的潛力，搶佔外送生鮮食材的商機。Uber Eats於昨（31）日在台北開設兩家「優市」（雲端超市），進攻直營線上超市業務；foodpanda（熊貓）已經有近30家熊貓超市，亦喊出今年底要再翻倍，共同瞄準雲端商機。

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2021/08/09 | 社團法人台灣數位平台經濟協會

世界各國為「零工經濟」提供多元保障，台灣還在用「僱傭關係」侷限外送員

台灣現階段在承攬和僱傭的模糊，會讓平台營運上產生極大的不確定，間接形成投資發展阻礙，參考世界各國立法狀況和美國商會意見，台灣是時候做出下一步改變了。

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2021/07/27 | 社團法人台灣數位平台經濟協會

外送員該不該優先打疫苗？我們不能既依賴他們，又指責他們是防疫破口

疫情期間我們享受在家就能得到美食、生鮮、百貨的便利，只是每一筆訂單堆加在第一線工作者染疫的風險上，消費者怕，外送員更怕，一直到疫苗造冊前大家都很焦慮、怕被遺忘，還有人緊張到打給平台在馬來西亞的客服，問台灣打疫苗的狀況。

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2021/07/23 | 廣編企劃

foodpanda外送夥伴滿滿公益魂，關懷弱勢挺醫護盼助台灣抗疫度難關

疫情爆發至今，foodpanda致力守護消費者及餐飲產業之餘，更實踐社會企業責任，盡心投入配送物資至弱勢家戶、前線醫療人員，守護全民不鬆懈，為社會持續注入暖心力量，共同形成堅強防疫鏈。

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2021/07/14 | 潘柏翰

【呷飽未有多難】42%長輩熱量攝取不足，自炊、共餐或送餐，各有什麼難題？

隨著年紀的增長讓我們發現，高齡長輩要吃得飽又吃得營養，彷彿是要過五關斬六將。生理功能的退化，帶給高齡長者的影響是全面的，從胃口不如從前，到後續不再有餘力自行下廚或是外出與其他人共餐，都是例證。

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2021/07/01 | 李芯

被疫情和外送平台剝了兩層皮的餐飲業有多慘？150元的便當只能賺到15元

在疫情期間，對餐飲業者而言，加入外送平台卻可能是迫不得已的作法。店家每送出一單就得被平台抽成35%，淨利經常只剩下不到三成。甚至可能因為抽成，導致店家營收帳面數字高、無法領到政府紓困補貼，實際上業績卻是深受疫情影響。

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2021/06/28 | 廣編企劃

foodpanda 「疫」不容辭！幫助弱勢、挺醫護及外送夥伴，共同對抗疫情守護台灣

全台齊心抗疫之餘， foodpanda 扛起社會責任，攜手各界共同為防疫盡一份力，幫助弱勢族群、相挺醫事人員、守護外送夥伴送餐安全，持續創造更多正能量。

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2021/06/03 | Abby Huang

當「店面」變成一種不必要的奢侈：疫情下私廚、調酒業者怎麼求生路？

台灣去（2020）年疫情爆發時，最嚴重的時候餐飲業短短3個月蒸發了349億元的營業額，今年疫情比去年更嚴重、管制更嚴格，餐飲業者如何度過這第二波寒冬？

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2021/05/15 | TNL 編輯

憂排隊搶購反提高風險賣場超市推「限購令」，陳時中：物資充裕完全沒必要搶購

經濟部表示，倉庫物資絕對充裕，只是補貨至門市、結帳速度無法反應，人力太勞累，宣布對衛生紙、泡麵、米、罐頭等民生物資，同類商品每人以限購2份為原則，讓所有民眾都有貨可買。

London, United Kingdom, January 04, 2021: Day food delivery. Couriers of fast food, backpack behind his back delivers food from cafes and restaurants do to national lockdown (coronavirus covid-19)

2021/02/14 | 精選書摘

《2020-2021商業服務業年鑑》：國際餐飲業發展關鍵報告

COVID-19（武漢肺炎）疫情對商業服務業影響鋪天蓋地而來，加速了無接觸服務、低接觸經濟的來臨，在新的經營環境下，商業服務業如何面對不確定因素衝擊，又該怎麼因應與轉型？

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2021/02/14 | 精選書摘

《2020-2021商業服務業年鑑》：後疫時代消費行為與商業服務業行銷關鍵

第一本集合國內權威專業分析，低接觸經濟時代產業與消費最先發展，領先掌握低接觸經濟下的經營變局與獲利商機！本書帶你洞見後疫情時代服務業批發、零售、餐飲、物流發展新趨勢！

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2021/02/08 | 廣編企劃

讓參與外送鏈的每一人發揮影響力，foodpanda以平台思維打造CSR策略

foodpanda營運總監余岳勳認為，取之於社會，也要回饋社會。當企業成長到一定規模，勢必要思考如何創造更多正面影響力；CSR終將成為企業必修題。

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