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導讀《推力》:行為經濟學如何改善「認知偏誤」?
「推力」的精神,不是強迫,而是一種助推與提醒。推力不會強制人們必須選擇某一個特定選項,而是透過溫和的「指引」使人們做出特定的選擇。以下介紹幾種常見的「認知偏誤」,以及「推力」可以施力的案例。
定錨效應:為何一開始把價錢訂很高,之後卻降價?
決策時,最一開始的資訊(稱為錨點),會對我們的決策有很大的影響。我們也可以用「第一印象」來解釋,第一印象就是一個被沉入海底的「錨」,把思維固定在某處,後面決策也會受到第一印象這個「錨」的影響。
消費者心中的「定錨效應」:為何一開始把價錢訂很高,之後卻降價?
我們在進行決策時,最一開始的資訊(稱為錨點),會對我們的決策有很大的影響。我們也可以用「第一印象」來解釋,第一印象就是一個被沉入海底的「錨」,把思維固定在某處,後面決策也會受到第一印象這個「錨」的影響。
2018/05/16 | 精選書摘
定錨效應:你願意花多少錢買一罐汽水?
這提醒了我們,當我們不知道某樣東西的價值,例如房子值多少錢、一部有天窗的車子CD播放器值多少錢、聯合國會員國有多少個是非洲國家等,就特別容易受到暗示的影響,無論暗示是來自隨機數字、刻意操弄或我們本身的愚蠢。
2018/05/15 | 精選書摘
定錨效應:你願意花多少錢買一罐汽水?
這提醒了我們,當我們不知道某樣東西的價值,例如房子值多少錢、一部有天窗的車子CD播放器值多少錢、聯合國會員國有多少個是非洲國家等,就特別容易受到暗示的影響,無論暗示是來自隨機數字、刻意操弄或我們本身的愚蠢。
2017/11/15 | 書傳媒
先開價佔上風?行為經濟學中的簡單談判技巧
在談判時,你覺得先開價比較有利,還是後開價比較有利呢?當被問到這個問題時,高階主管、研究生和大學生全都一面倒地認為,讓別人先開價能為自己帶來競爭優勢,他們共同的理由是,若自己先開價就透露了資訊,讓對方取得資訊的先機,你是不是也是這樣想呢?
2017/11/15 | 書傳媒
先開價佔上風?行為經濟學教你簡單實用的談判技巧
在談判時,你覺得先開價比較有利,還是後開價比較有利呢?當被問到這個問題時,高階主管、研究生和大學生全都一面倒地認為,讓別人先開價能為自己帶來競爭優勢,他們共同的理由是,若自己先開價就透露了資訊,讓對方取得資訊的先機,你是不是也是這樣想呢?
2017/09/07 | 精選書摘
誰是真正的操盤手?消費者「自以為理性」的背後真相
我們喜歡自認是有理性有邏輯的生物,也會想要做出面面俱到又審慎的決定。不過我們有數十年的研究可以證明,人多半無法做出最佳選擇。雖然這是一個既定事實,但我們還是不願拋開理性的錯覺。