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2020/10/15 | 精選書摘

《一出手就成交》:「要喝水嗎?」「你那雙耐吉很好看!」是我在健身房找客戶的台詞

「要喝水嗎?我是萊恩。」、「要找位子?」、「你那雙耐吉很好看!」這些話對路人講會很怪,但這就是我在健身房找客戶的台詞,不但奏效,而且命中率之高,我迷上認識新朋友。

2020/05/11 | 迎戰新律 21+7

專利律師指南:如何切入「專利申請、專利行政訴訟」等市場?

法律上的「專利業務」,包括申請、行政訴訟、舉發案件、國際專利爭訟等等,每個領域都需要不同的技術,也需要用不同的收法累積知名度,對這項業務有興趣的年輕律師朋友可以參考以下建議。

2020/04/21 | 精選轉載

【插畫】中了「能者多勞」的計

工作本來就該是盡己之力,換取應得的報酬,但在「能者過勞」的環境裡,大家好像也越來越不敢努力工作了。

2020/03/19 | 胖哥哥心理行銷

打折就對了?這些似是而非的錯誤行銷方式,可能讓品牌受到負面影響

這一篇要來介紹有哪些似是而非的錯誤行銷方式,可能會讓你的商品、服務與品牌受到負面的影響。

2020/01/14 | 精選書摘

《猶太人的說服藝術》:人生當中這三件最重要的事,你得找人教

我才直播1分鐘,就流失了三分之二的聽眾!此時我才知道自己出包了,只好趕緊切入正題。到底發生了什麼事?我犯了什麼大錯?答案其實很簡單──我提到了自己的競爭者!

2019/07/22 | 精選書摘

《線上線下完美結合的攻心行銷36法則》:如何處理客戶的負評,化危機為轉機?

當業務員面對客戶的抱怨和投訴的時候,需要做出的第一反應不是應對客戶的不良情緒,而是要弄清楚問題點。客戶的抱怨和投訴的內容有很多類型,不論事件大小,你要能做到同等對待。

2019/06/24 | SmartM人才培訓網

如何應對五種「負能量」同事

同事傳遞出負能量,我們別無選擇,當無法改變工作環境、也無法改變同事時,唯一能做的就是改變自己應對他們的方式。

2019/06/24 | SmartM人才培訓網

如何應對五種「負能量」同事,避免辦公室被消極情緒綁架

同事傳遞出的負能量,可能會影響你的心情甚至工作效率,但有時我們別無選擇。當無法改變工作環境、也無法改變同事時,唯一能做的就是改變自己應對他們的方式。

2019/05/09 | 世界公民文化中心

Gary Vee:40歲「年輕人」振作起來!你們比小屁孩更有本錢發展社群行銷

社群行銷大師Gary Vee以一慣的髒話搭配激勵人心的言詞,堆疊出精彩的演說,讓更多中年人相信自身的優勢,投身社群行銷與品牌經營的趨勢當中。

2019/02/10 | 精選書摘

《商業思維》:流量紅利消失的年代,企業如何轉往經營「流量池」?

在互聯網流量增速大於數位廣告增速時,透過廣告來獲取新客戶是相對容易的,但隨著流量紅利的消失,要獲取新流量、新客戶(增量)已經不再容易,所以有專家建議企業,若要穩固企業的銷售數字與經營,就要把重心放到既有流量、既有客戶(存量)的經營上。

2018/10/24 | 精選書摘

《攻心談判聖經》:為了賣吸塵器,把牛糞倒在客戶家裡?

這個世界上能夠完全確定的事情少之又少,所以對於不留餘地的話語,人們經常會抱持懷疑或者排斥的態度。正是由於這種普遍心理的存在,我們在生活和工作中,尤其是涉及有談判性質的事件時,盡量不要把話說滿,要給自己留退路。

2018/10/24 | 精選書摘

《攻心談判聖經》:話語主導權如何掌控?老羅斯福這樣做

老羅斯福在擔任紐約州州長時,就表現出了很出色的談判才能。他不但與那些政治活動家關係良好,而且進行了一些有益的改革,提拔了一些銳意革新的人擔任要職。這些人員調動很多時候都是不合那些政治活動家心意的,可是老羅斯福卻成功了,他是怎麼做到的呢?

2018/08/27 | 徐少驊

想「留住客仔」卻不用數據分析,等於盲頭烏蠅「靠估」

為什麼傳統「市場推廣員」愈來愈無辦法「留住客仔」?作者以本文提出採用「數據分析」的重要性。

2018/07/10 | SmartM人才培訓網

直接問是最笨的方式:三個技巧讓你問進客戶的心坎裡

藉由「避免問為什麼」、「確認決策者」、「切中需求」,讓客戶感受到你用心的表達方式。

2018/04/02 | 精選書摘

長官、客戶該坐哪?國際禮儀專家教你「社交接待的學問」

歐美人注重公與私人時間的畫分和日本人很不同。歐美人一到了五點下班就是私人時間不觸及公事之交(除非到國外出差時)。所以在日本大多是在晚上宴請客戶,而在歐美大多是商業午餐(working lunch)。

2018/01/06 | 徐少驊

如何讓客人心甘情願給你個人數據?

作者藉本文說明絕佳的行銷策略,讓客人願意給予個人資料。十分重要的是:要客人願意提供個人數據,必須首先符合客人的需求。

2018/01/05 | Green

跟廠商或客戶談外部合作前,請先做到這三件事

當我們是主要提出邀約的那方,通常代表我們可以在這次的合作中得到相對多的東西,花時間做一點功課,展現一下誠意,趁機也讓對方知道跟我們合作沒有問題,是很值得的。

2018/01/03 | 徐少驊

如何讓客人甘心情願給你個人數據?

作者藉本文說明絕佳的行銷策略,讓客人願意給予個人資料。十分重要的是:要客人願意提供個人數據,必須首先符合客人的需求。