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2019/04/21 | 精選書摘
《人文學科的逆襲》:這些人很會講故事,對顧客有同理心
他們證明擁有歷史系、英文系、心理系或其他人文學系的學位,在商業情境中能夠發揮多麼大的力量。畢竟這些新進人員曉得如何安撫人們,在對方即將嘗試新科技之前推他們一把。
「五隻猴子和香蕉」的實驗,原來從未發生?
「科學家把五個猴子關在籠裏,噴水懲罰想去爬梯拿香蕉的猴子,久而久之牠們都不敢去取香蕉,新來的猴子即使未受過噴水懲罰,也從同伴身上學會了這件事。」這個網路流傳的實驗應是虛構的。
2017/10/29 | 精選書摘
明知別人是錯的,也會跟著錯:如何解釋指鹿為馬的「從眾心理」?
不論艾許的研究是否足以解釋法西斯主義的興起或瓊斯鎮的悲劇,可以確定的是社會壓力會促使人們接受很奇怪的結論——從而可能影響他們的行為。
「價格」不是數學而是心理學!民眾為什麼那麼在意魯肉飯漲不漲價?
為什麼大家會對滷肉飯漲價有這麼大的反彈呢?過去許多經濟學理論都建立在「人是理性」的基礎上,但隨著心理學近期逐漸熱門,行為經濟學卻發現人「並非理性」。也就是我們所做的決策多數時候都依賴「主觀經驗」,而非「客觀事實」。