抑揚頓挫


  • 確認
  • .

2016/06/14 | 精選書摘

你有聽出「弦外之音」的本事嗎?許多秘密是透過雙眼洩露的,而非嘴巴

當面溝通時,要聽的不只是對方的談話內容,還要聽出他的「弦外之音」,這便是「察言」的功夫,因為有時客戶沒說出口的,才是成交關鍵。

2016/06/14 | 精選書摘

你有聽出「弦外之音」的本事嗎?許多秘密是透過雙眼洩露的,而非嘴巴

當面溝通時,要聽的不只是對方的談話內容,還要聽出他的「弦外之音」,這便是「察言」的功夫,因為有時客戶沒說出口的,才是成交關鍵。