2015/05/09 | Zou Chi 小米共同創辦人:我們客服不看KPI,因為人比制度重要 信任是小米企業文化的特色,因為在制度面前更重視人的因素,會為我們帶來更好的回報。 KPI 企業 More... 客戶服務 客服 小米 接起率 接通率 歸屬感 海底撈 米粉 網路思維 雷軍 黎萬強 2015/05/09 | Zou Chi 小米共同創辦人:我們客服不看KPI,因為人比制度重要 信任是小米企業文化的特色,因為在制度面前更重視人的因素,會為我們帶來更好的回報。 KPI 企業 More... 客戶服務 客服 小米 接起率 接通率 歸屬感 海底撈 米粉 網路思維 雷軍 黎萬強