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2018/09/13 | 法操FOLLAW
出國遇上大颱風,旅費到底還要不要付呢?
到日本旅遊正夯,但如果遇到颱風、地震導致交通癱瘓,造成「還沒出團」的旅客無法出國怎麼辦?如果是出了國回不來呢?而旅客與旅行社之間是什麼樣的契約?沒辦法出國可以退費嗎?以下分成「跟團」、「機加酒」和「自由行」三種類型來說明。
2018/07/20 | 羊正鈺
「神秘朝鮮」旅行團來台拉客:去北韓不用代辦、3萬起跳還可望直飛
「神祕朝鮮深度體驗旅遊團」以聯營模式操作,會是每周出發的系列團,且10人以上就成行,聯營中心亦可安排2人出遊的旅客赴北朝鮮探祕。
2018/03/02 | 李修慧
實名制、英文訂票有漏洞,三大旅行社3年搜刮3萬張花東火車票
一家旅行社遂利用英文訂票網頁系統限制較為寬鬆,於2016年8月至2017年底訂走355張車票,台鐵局表示,正研議規定透過英文訂票網頁訂票的外籍旅客,必須使用外國發行的信用卡,防堵漏洞。
2017/05/10 | Abby Huang
千元有找、低價一日遊內幕:消基會公佈違法旅行社、老舊遊覽車名單
旅行社主打低價策略,僅需支付新台幣三百元至一千元不等,就可從早玩到晚,車資、午餐、保險費用全包,果然吸引許多民眾青睞,卻忽略業者的合法性,若發生消費糾紛,恐投訴無門。
2017/02/15 | 李修慧
公路總局:司機法定10小時工時,以「手握方向盤的時間」算
公路總局表示,過去交通部、勞動部針對公路駕駛所做之勞檢,都是依法,根據「手握方向盤時間」,扣掉「休息時間」判定駕駛是否超時。
2017/02/14 | 羊正鈺
旅行公會:司機一天出車16小時,不代表「16小時都在開車」
旅行公會全聯會發言人李奇嶽卻說,據他們了解,司機在昨天出車前,有經過兩天的充分休息才出勤,沒有過勞問題。
2017/01/18 | Lo
寒假出遊請注意!觀光局公布這44家旅行社「不要找」
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會發言人李奇嶽說,國人出國旅遊已從參加旅行團逐漸改變習慣為自由行,以致市場競爭力減弱,旅行社不得不解散或暫時停業。
2017/01/13 | 羊正鈺
航空震撼彈!達美航空證實5月退出台灣市場
繼威航於2016年9月底停飛、復興於11月解散,加上達美航空的退出,台北─東京航線在8個月內就減少3家航空提供載客服務
2016/08/25 | 羊正鈺
520後首家陸客旅行社倒閉!劉克襄發起「為何要來台灣的20個理由」
旅行社、旅館、導遊、遊覽車、溫泉、精品等業者,決定下月8日上凱道,抗議觀光產業沒錢賺、吃不飽,政府無能解決問題。
2016/04/13 | TNL 編輯
陸客掉了3成!但東南亞「很爭氣」來台觀光逆勢成長
目前從配額情形雖還看不出來,陸方會以機器故障、文件不夠等原因,「技巧性」延長陸客來台申請時間...
2016/02/17 | 讀者投書
車諾比核災30周年:我們帶著香腸與乳製品,探訪第一位「回歸者」
比起文明世界的一些人,戴上面具偽裝他們真正想要的東西,坦率表明就是需要物資的Rosaliju,讓人覺得可親得多。
2016/01/22 | TNL 編輯
大選後遺症?3月之後陸客將銳減三分之一
2016總統大選剛結束,即傳出3月份開始,陸客來台人數由每天5,000人次減少至3,750人次,對台灣觀光產業會帶來甚麼影響?
2015/09/14 | Kenzo
中國旅行社禁台遊覽車播放「反共影片」 立委批:馬政府傾中惡果
對於「河北海外」逕行發文一事,台北市華語導遊職業工會籌備會發起人馮素芳也強調,台灣是個言論自由的地方,「任何人都可以反共、反資本主義」。
2015/07/25 | Mata Taiwan
原民心聲:請不要跟旅行社進部落看祭典,我們沒有答應對外開放!
當你下次有機會進到部落時,請放下相機與你以前習慣的生活模式,跟著族人一起做,族人的心就會多放一點愛在你身上。
2015/07/14 | Kenzo
陸客就醫不付錢、累積呆帳近億元 10月起將強制投保醫療險
根據旅行業品質保障協會統計,自我國開放陸客觀光以來,國內旅行社先行墊付醫療費用將近一億元,且理賠範圍與後續求償都產生不少糾紛。
2015/06/08 | Zou Chi
MERS疫情延燒 今起旅韓解約只需扣最高5%團費
消保處表示,取消韓國行的旅客補償旅行社已支付的必要費用及不超過5%的團費後,即可退還剩餘款項。