2021/02/07 | 精選書摘 《設計思考改造世界》:從迪士尼樂園到梅約診所,體驗可以用嬉戲和嚴肅的方式加以創造 設計思考以人為中心的本質,為我們指出了下一步:我們可以利用人類的同理心和理解力來設計體驗,創造主動投入和參與的機會。 設計思考改造世界 Tim Brown More... 提姆布朗 創新 服務經濟 體驗型企業 工業革命 感知轉移 迪士尼 全食超市 梅約診所 設計思考