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2019/04/26 | 食力
小心美食外送平台的使用盲點,別讓消費糾紛毀了你的好心情
如果想避免外送訂餐的消費糾紛,首要功課是了解平台的相關規定。以下整理了台灣常用六大外送平台的規定。
2018/09/23 | 李修慧
只是社交平台的臉書「直播拍賣」正夯:一晚進帳破百萬,賣得最好的都是「高單價」的
根據行政院消保處統計,2017年直播購物爭議有50件,2018年上半年已累計61件,消費糾紛暴增,其中高達7成都是因為商品有瑕疵,及賣家拒絕7天內退換貨
2016/06/10 | 共誌
爆料文化的悲哀:媒體人對台大生取消訂餐事件的反思
寫這篇不是想批評事件中的店家,也不是想規避記者的責任,而是想聊聊當前一個新聞之所以出現,背後可能經歷的過程。我自己的做法是會盡量從中尋找一個平衡點,以此事件為例,加入消保官建議、消保法規範等內容,讓以後遇到類似糾紛的店家能有所依循,是否至少能發揮一些媒體的教育責任?
2015/10/22 | Shih Yuan
哪家企業敢不出席北市消費爭議協商會?LINE、UBER等皆上榜
無故不出席的業者中,包括韓商連加(LINE)、台灣宇博數位服務(UBER)、泰國航空、台灣大哥大、華碩電腦、寬宏演藝、威爾斯美語、學承電腦短期補習班等多家知名企業。
2015/06/02 | Shih Yuan
消保法修正三讀 網購食品、App恐不再適用7天鑑賞期
行政院會依各行業特性,參考歐盟及先進國家立法例,公告排除不適用7天鑑賞期規定,如生鮮、易腐壞食品或電子音樂等皆可能列入。