消費者

消費者（英語：Consumer），指任何使用經濟裏產生的商品和服務的個人或組織。 --來自 維基百科

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2018/01/24 | SmartM人才培訓網

別再雞同鴨講！四招解決「隔行如隔山」的溝通難題

倘若溝通技巧不足，不僅使溝通成本增加，更糟的是結果與預期落差太大。專欄作家Poornima Apte就此情境提出四大解決方案，讓跨部門溝通更順利。

大統醬油參觀工廠

2018/01/18 | 羊正鈺

食安理賠破紀錄：大統混油案「被害人」每人可先領1萬5

首期4260萬元已入帳，2840位被害消費者，1/19起可透過銀行轉帳，每人將獲1萬5千元賠償。

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2018/01/03 | 精選轉載

Facebook是個好東西，但是台灣新創都在用它來砸自己的腳

社群分析工具、聊天機器人等工具的出現只會讓這種狀況更糟。

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2018/01/01 | 維京人酒吧 Viking Bar

越抗拒越難忘：弔詭的「睡眠者效應」

廣告存在的目的不外乎只有一個──吸引閱聽人注意，藉此設法提升品牌形象，或引起消費者購買自家產品的慾望。然而，「睡眠者效應」則是一個幾乎相反的存在。

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2018/01/01 | 維京人酒吧 Viking Bar

越抗拒越難忘：弔詭的「睡眠者效應」如何應用在品牌行銷上？

廣告存在的目的不外乎只有一個──吸引閱聽人注意，藉此設法提升品牌形象，或引起消費者購買自家產品的慾望。然而，「睡眠者效應」則是一個幾乎相反的存在。

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2017/12/19 | 精選書摘

一名人權律師，為何最終決定成為「咖啡旅人」？

文化與習俗、生態與經濟、衝突與創造，這些兩難的問題都糾結在你手中的這杯咖啡裡。最終，各個咖啡社會之間的差異，以及「我們和他們」（消費者和生產者）之間的距離將超過這些議題的總和——正是這一切吸引我踏進咖啡的世界。

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2017/12/16 | Louis Lo

美國取消「網絡中立」規定，電訊公司能決定使用者看到哪些網站

支持網路中立規定的人指出，消費者如果不想在網路上塞車，可能被迫支付額外的費用。消費者對於網路服務供應商的選擇可能會減少，寬頻使用費可能也會增加。

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2017/12/16 | Louis Lo

美國取消「網路中立」規定，電信業者能決定使用者看到哪些網站

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2017/10/26 | 維京人酒吧 Viking Bar

快時尚王國的遲暮之年：談快時尚的困難和瓶頸

從2016年開始，快時尚業績不如往年風光。為何快時尚衰退如此快速，導致快時尚業績一厥不振？筆者就消費觀察分析有以下3點。

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2017/10/22 | 精選書摘

多數決只關心相對評價，「同意投票」在意選民的絕對評價

同意投票（Approval Voting）與本書提及的其他表決方式，有著根本性的差異，它詢問選民「是否認同這個選項」，關注的是選民對於各個選項的絕對評價。

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2017/10/03 | 林俊成（Jason Lin）

在潛意識說服消費者的「廣告心理學」

廣告故事，可能是要釣消費者上鉤，然後把目標族群拉起來。看起來雖然很現實，但大多數只想要讓消費者上鉤，可是產品是不是真的能夠拉他們一把？就得回到初心。

封面

2017/10/03 | 林俊成（Jason Lin）

在潛意識裡說服消費者的「廣告心理學」

廣告故事，可能是要釣消費者上鉤，然後把目標族群拉起來。看起來雖然很現實，但大多數只想要讓消費者上鉤，可是產品是不是真的能夠拉他們一把？就得回到初心。

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2017/09/25 | 精選書摘

只服務方圓三十公里內「穀」東，善用會員制和大數據的有機小農

做為一個現代的、智慧的有機農夫，不僅要會荷鋤耕種，還要懂得如何行銷、創造價值，身兼多角，既是農夫，也是經理人。傳統（和大多數的）農夫，很會種，但有一個很大盲點，就是銷售；只顧著田裡的農作物，卻從沒去想要賣給誰。

SAN FRANCISCO - OCTOBER 11: Amazon logo on black shiny wall in San Francisco mall in California on October 11, 2015. Amazon is an American international electronic commerce company. It is the world'

2017/09/19 | 黑潮之聲

Amazon併購Whole Food，是競爭法出手的好時機嗎？

今年6月，美國市占率最大的線上通路網站Amazon，宣布即將併購Whole Food。這樣的消息除了成為當週所有商業新聞的頭條外，亦引起部分專家的注意：美國司法部以及聯邦貿易委員會會認為有違「反托拉斯法」的疑慮，而試圖擋下這樁併購案嗎？

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Amazon併購Whole Food，是反托拉斯法出手的好時機嗎？

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Depositphotos_130160690_l-2015 Pop art surprised woman.

2017/09/07 | 精選書摘

無厘頭廣告為何成功？對消費者的「無意識」打廣告，建立品牌幻想

用故事來傳達訊息依舊是很理想的途徑，而且能誘發消費者強烈的情感和投入，這些仍是不可或缺。但相形之下，如何說故事也至關緊要，其重要性有過之而無不及。

Depositphotos_23285680_l-2015 Selection in a supermarke buy

2017/09/07 | 精選書摘

誰是真正的操盤手？消費者「自以為理性」的背後真相

我們喜歡自認是有理性有邏輯的生物，也會想要做出面面俱到又審慎的決定。不過我們有數十年的研究可以證明，人多半無法做出最佳選擇。雖然這是一個既定事實，但我們還是不願拋開理性的錯覺。

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2017/08/05 | 林俊成（Jason Lin）

消費者心理學：用「你的名字」做成一筆好生意

使用個人化的方法的確是可以增進消費意願，但是這個方法有潛在風險，就是當您把客戶的名字寫錯或叫錯的時候。

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