• 確認
  • .
2018/07/16 | 精選書摘
同理心的黑暗面:了解對方心思,也能用來當作逼對方屈服的手段
壞人和訊問者,甚至心理學家或訊問者都可能濫用同理心,但是就連值得信賴的大型機構都曾以不道德手段利用同理心。
2018/07/10 | 精選書摘
和MIT救護車隊學領導:病人教會我的七個溝通技巧
很多時候,說服病人就醫的協商,比我往後創業時的生意協商要困難很多(尤其是不理性或神志不清的病人)。因此擔任救護員的過程中,讓我學到了非常有用的溝通技巧。
培養說話的魅力,先改掉這五種「溝通病」
Speech Improvement Company的總裁Ethan F. Becker表示,說話時要能讓聽眾不分心,才能夠達到有效的溝通。他列出在交談時應避免以下這五件事,可以抓住對方的注意力。
2018/02/20 | 精選書摘
「木訥寡言」的厲害之處:世界上成功的內向型名人超乎你想像得多
這個社會對於健談、開朗、個性外向的人大多採取積極樂觀的正面態度,彷彿這就是人格的最佳榜樣;而不擅表達、含蓄、內向的人,則普遍被認為「想法難以捉摸」、「讓人摸不著頭緒」,容易得到不好的負面形象。然而,是該重新思考這種刻板觀念的時候了。
2018/02/11 | BabyHome
教養衝突怎麼解?教育博士謝佩芝用「故事」營造和諧親子關係
在陪伴孩子長大的過程中,父母或多或少會有教養上的疑難雜症,如果處理方式不正確,可能難以達到教育的目的,甚至破壞親子關係。
2016/12/09 | 珮姬
精神科醫師的溝通藝術指南:沒讓對方有安全感,講再多道理都是徒勞
如何讓自己的美意能更正確傳達、良善引導,而非形成壓迫,是每個人都可以試著學習的方向。當愈來愈多人懂得如何在溝通時看見/肯定對方的立場,我們也能更容易取得共識、避免情緒過度反應。
【影片】搞懂「同理心」和「同情心」的差別,你才能真正安慰別人
別人陷入低潮時,我們往往急於給予安慰,甚至半強迫對方立刻改變心情。但這樣的反應只是「同情」,並非「同理」,也只會得到反效果。同理心跟同情心有什麼不同?又如何付諸實行?精美動畫清楚說明。
為什麼想法老被打槍?想要提升職場說服力,就試著說個好故事吧
有說服力有什麼好處?這樣的工作者,能夠讓主管、客戶或是同事接受自己的想法。像是主管容易答應其所提出的意見、客戶容易接受提案,或是容易得到同事的支持等等,若能夠具備上述這些條件,自然能讓工作更順利。
你當然可以加入直銷,但請先搞清楚自己是「菁英」還是「傻瓜」
如果你的社會歷練不多,跟個白紙一樣,什麼都不會就想靠直銷賺錢,充其量,也只能吸引到一群和你一樣被錢沖昏頭、滿腦子想輕輕鬆鬆賺錢的傻瓜。