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2018/05/29 | 精選書摘
《地點學》:高級法國餐廳和外送披薩店有什麼共通點?
這些企業向來一開始就預設:「品牌在不久之後就會退步。」因此比起據點開發能力,它們更注重開發業態的能力。
2017/07/27 | Green
10個500萬的客戶,和500個10萬的客戶,哪個對公司比較好?
在以前,顧客產生的顧客終身價值,是這個顧客長期以來每次購買所貢獻的平均營業額,再乘上每次購買間隔的時間(假設這個顧客都不跳槽的話)。可是在最近,我們發現客戶貢獻的平均營業額,開始有非常明顯的劇烈變化。
2014/11/14 | G WU
「我們要給顧客完美的產品」,特斯拉第三號作品Model X休旅車上市再延遲
從早期的電動雙座敞篷小跑車Roadster、Model S電動豪華轎車,到這次的Model X,無不歷經了數次的推遲上市。我想,這和馬斯克本身是個完美主義者有相當大的關係。