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2020/05/11 | 關鍵評論網 ASEAN:馬六甲

在冷清的熟食中心支撐著家族事業,新加坡小販:「如果我們不在了,那會是一場悲劇」

Kristen Choong 跟年邁的母親Lai ,在Hong Lim小販中心,一起經營麵攤 。因為疫情,攤位營業額衰退了90%。許多新加坡小販也面臨著與Kristen相近的困境。

2020/04/08 | 馬振洲

我與瑞幸咖啡的交手經驗:如果董事階層不偷雞摸狗,其實是間非常優秀的公司

若能安安份份的專注本業,瑞幸的前景其實大有可為,近年甚至逼著中國星巴克導入外送服務,只是,中國商界這種貪婪無厭且急攻近利的文化,讓中國與令人尊敬的偉大品牌徹底絕緣。

2019/12/04 | 精選書摘

《餐飲店的賺錢數字》:菜單漲價時,要小心「留在顧客心中的價格」

若不希望顧客以價位挑店家,關鍵在於「確實傳遞店家價值」。對其他產業來說,宣傳價值是理所當然,但餐飲業卻相當不擅長這件事。

2018/06/03 | 精選書摘

《地點學》:高級法國餐廳和外送披薩店有什麼共通點?

這些企業向來一開始就預設:「品牌在不久之後就會退步。」因此比起據點開發能力,它們更注重開發業態的能力。

2018/05/29 | 精選書摘

《地點學》:高級法國餐廳和外送披薩店有什麼共通點?

這些企業向來一開始就預設:「品牌在不久之後就會退步。」因此比起據點開發能力,它們更注重開發業態的能力。

2017/11/02 | 周雪君

Facebook季度多賺79% Zuckerberg:將大花金錢請人檢視假新聞

Facebook季度盈利大升79%,但分析指News Feed收入增長接近見頂,影片和Instagram是未來廣告收入的上升動力,用戶和商戶們,準備好接招未?

2017/07/27 | Green

10個500萬的客戶,和500個10萬的客戶,哪個對公司比較好?

在以前,顧客產生的顧客終身價值,是這個顧客長期以來每次購買所貢獻的平均營業額,再乘上每次購買間隔的時間(假設這個顧客都不跳槽的話)。可是在最近,我們發現客戶貢獻的平均營業額,開始有非常明顯的劇烈變化。

2014/11/14 | G Wu

「我們要給顧客完美的產品」,特斯拉第三號作品Model X休旅車上市再延遲

從早期的電動雙座敞篷小跑車Roadster、Model S電動豪華轎車,到這次的Model X,無不歷經了數次的推遲上市。我想,這和馬斯克本身是個完美主義者有相當大的關係。