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2020/07/14 | TNL 編輯

希臘留學生騎單車3500公里從蘇格蘭回雅典:「身為內向的人,有時不得不稍微走出舒適圈」

國際班機因疫情大受影響,許多留學生受困異鄉,一名在蘇格蘭求學的希臘學生決定騎單車回雅典。他花了48天騎完3500公里,突破自己的能力和內向的性格;他也鼓勵大家對自己設下挑戰,過程中可能會發現過去所不知道的自己。

2020/04/26 | airConcur 航空權益保護團隊

遇到班機取消向航空公司提出索賠申請前,請確保下列資訊的完整

賠償金額的多寡,將取決於發生情況跟飛行距離。不論是何種因素,你都可以按照以下建議維護自己的權益。

2019/04/05 | airConcur 航空權益保護團隊

在中國遇到「班機延誤」只能自認倒楣嗎?

以往中國大陸航班延誤發生後,乘客因求助無門只能乖乖等待,或是大吵爭取賠償。雖然有了此規定不代表你就可以吵,但「航班正常管理規定」則明確表示乘客擁有被保障的權利,要求航空公司應制定並公佈航班延誤經濟補償方案。

2018/09/28 | airConcur 航空權益保護團隊

班機被延誤或取消,航空賠償是否有申訴期限?

搭過飛機的旅客們,多少會遇到班機延誤或取消的狀況,在非不可抗力的因素下,歐盟法規EC 261/2004保障乘客可向航空公司求償的權益。然而法規亦規範了有效的申訴期限,當你遇到班機延誤、取消或遭拒絕登機後,請留意別再讓你的權益睡著了。

2018/09/26 | airConcur 航空權益保護團隊

旅遊平安險千百種,怎樣挑選最適合?

從上述各家保險公司的整理列表可以發現,不論是承保範圍、理賠金額或額外住宿理賠費用,皆各有差異,連帶的保險費用亦不盡相同。建議大家應審慎地評估自身需求,詳細閱讀相關條款,投保最有利的方案,才不會在真正需要時,才發現花的錢都浪費了。

2018/09/09 | airConcur 航空權益保護團隊

班機延誤只得到令人傻眼的優惠抵用券,我該不該接受?

當班機延誤、取消發生,即使航空公司試圖以各項優惠券安撫你,仍不意味你就得接受它們。除非你有簽署任何領取優惠抵用券的同意書,否則航空公司皆應使用現金賠償。

2018/06/12 | airConcur 航空權益保護團隊

法航大罷工的受害旅客,如何保護自己的權益?

如果您不幸是這波大罷工行動的受害者,您可以怎麼做來保護您的相關權益呢?

2018/05/25 | airConcur 航空權益保護團隊

提前做好這四件事,有效避免班機延誤或取消

沒有人想要班機延誤的經驗,而根據統計,早上起飛的班機延誤的時間與機率最少,定在6:00AM至10:00AM的航班通常延誤時間在10分鐘之內而已,也就是說幾乎準時。

2017/04/20 | If Lin

【圖表】別以為聯合航空拒客登機數最高,四張圖帶你摸清哪家美國航空最保險

聯航事件引發乘客非自願性被拒絕登機的討論。而在美國,為求行程順利,選擇搭乘哪家航空公司,比較不會遇到被拒絕登機、航班延誤、航班取消的狀況呢?本文比較2016年各航空公司的實際資料,提供大家選擇航空公司時參考。

2017/04/18 | If Lin

【圖表】別以為聯合航空拒客登機數最高,四張圖帶你摸清哪家美國航空最保險

聯航事件引發乘客非自願性被拒絕登機的討論。而在美國,為求行程順利,選擇搭乘哪家航空公司,比較不會遇到被拒絕登機、航班延誤、航班取消的狀況呢?本文比較2016年各航空公司的實際資料,提供大家選擇航空公司時參考。