申訴專員公署

申訴專員公署(Office of the Ombudsman),前稱行政事務申訴專員公署,於1989年成立,是直接向香港特別行政區行政長官負責的獨立法定機構,監察香港政府運作,處理及解決因為政府部門及公營機構行政失當引起的不滿和問題。 --來自 維基百科


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2017/06/19 | 精選轉載

食環署——欺善怕惡的典範

近8年十大最多人投訴嘅政府部門當中,食環署有5個年度排榜首,3個年度排第二位。

2016/06/05 | 信報財經月刊

見證港人購物被欺由「算數」到「投訴」 劉燕卿:《選擇》月刊是我baby

先後掌管消委會和申訴專員公署兩大監管機構,工作內容似乎都圍繞處理投訴和查找不足,但劉燕卿解釋,兩者的工作性質還是有所不同。