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2017/09/15 | 精選書摘
《好好說話》最強溝通術:如何說服長輩?摸透他們的「三觀」,觸及痛點
所有的說服都有一個基本的道理——不要一直強調我需要什麼,而是要想辦法找出對方需要什麼。甚至有時候,為了要達成這個目的,我們在真的找不出對方需求的時候,還要想辦法為對方創造一個需求。而最常見的需求往往都是來自最基本的安全、舒適與自我實現。
2018/06/24 | 精選書摘
重新設計工作,從讓你苦不堪言的「痛點」下手
我們都以為新人因為剛進公司,應該還沒有足夠的自主權可以重新設計工作。然而,我們的資料卻顯示,年資小於三年的人在重新設計工作的表現,與年資大於十年以上的人相比,毫不遜色。