航空公司

航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業，它們一般需要一個官方認可的營運證書或批准。 --來自 維基百科

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2020/07/03 | TNL 編輯

【後疫情時代／航空業】衝擊力道沒有想像中那麼大，空姐在飛機上服務「貨品」

作為跨國運輸的主要方式，航空業未來的發展如何？是否會因為疫情衝擊而產生結構性的變化？我們訪問兩位第一線的航空業與旅遊業從業人員，聽聽他們怎麼說。

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2020/04/26 | airConcur 航空權益保護團隊

遇到班機取消向航空公司提出索賠申請前，請確保下列資訊的完整

賠償金額的多寡，將取決於發生情況跟飛行距離。不論是何種因素，你都可以按照以下建議維護自己的權益。

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2020/04/18 | airConcur 航空權益保護團隊

航班因新冠肺炎被取消，該如何保障自己的乘客權利？

為了防堵新冠肺炎疫情擴大，全世界許多國家都實施邊境封鎖，也導致了全球許多航班因而取消。雖然這些被取消的航班不符合賠償資格，但身為航空乘客的您，您仍然擁有一些權利。

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2020/02/26 | 李秉芳

計畫出國遇到「武漢肺炎」怎麼辦？自由行、跟團退費8個QA一次搞懂

因應武漢肺炎各國「旅遊建議」不斷升級，有計畫出國旅遊的朋友該如何因應呢？如果自己取消航班或旅行，可以退費嗎？跟團的旅客又該如何退費？

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2020/02/22 | 新公民議會

希望民眾「別出國旅遊」，公股航空應帶頭放寬退換票限制

只要警示燈號的層級沒到，早就訂好票的小資旅者不太可能讓付出去的萬把塊人間蒸發，由政府放寬國內公股航空公司的退換票機制，不但是讓民眾「盡量不做沒必要的國外旅遊」的直接方法，更能提升品牌的長久利益。

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2020/01/04 | airConcur 航空權益保護團隊

當班機被取消，航空公司賠償旅客的「基本條件」有哪些？

當遇到航班被取消時並符合條件範圍，你是有機會向航空公司提出現金索賠的；但需要你盡可能將相關事證收集完整，才能順利獲得最高600歐元的賠償金。

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2019/07/14 | airConcur 航空權益保護團隊

當你被「拒絕登機」時，該立即採取的八個步驟

該如何申請索賠呢？成功經驗告訴你，相關證據愈齊全，申訴成功率愈高。牢記以下8項，讓您不再吃虧。

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2019/06/27 | airConcur 航空權益保護團隊

你知道嗎，就算買了機票也可能無法登機？

2017 年美國大型航空公司拒絕超過36萬名乘客登機。

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2019/06/09 | airConcur 航空權益保護團隊

有沒有人跟你說過，就算你買了機票仍有可能無法登機？

就算你買了機票也不絕對保證你一定能搭得上該航班，絕大部分的原因是「超賣」。雖然超賣是合法的，但發生在你身上可是巨大的痛苦。今天我們會來討論為什麼航空公司會超賣，以及你又可以對此做些什麼事情。

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2019/05/12 | airConcur 航空權益保護團隊

不想錯過轉機航班，旅程規劃時你該考慮這五件事

錯過轉機航班並非是世界末日，但請記得我們給你的諸多建議，相信之後就不會再次發生了。

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2019/04/29 | 李修慧

丹麥、挪威、瑞典1409名機師罷工　北歐最大航空公司一日損逾6千萬

「丹麥機師工會」表示，機師有時必須連續工作7個週末，工會副主席斥：「我們試圖與北歐航空資方一起找到解決方案，北歐航空不應該是機師工作最糟糕的選擇項。」

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2019/04/29 | 李修慧

丹麥、挪威、瑞典1409名機師罷工，北歐最大航空公司一天損失近2億台幣

「丹麥機師工會」表示，機師有時必須連續工作7個週末，工會副主席表示，「我們試圖與北歐航空資方一起找到解決方案，北歐航空不應該是機師工作最糟糕的選擇項。」

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2019/04/05 | airConcur 航空權益保護團隊

在中國遇到「班機延誤」只能自認倒楣嗎？

以往中國大陸航班延誤發生後，乘客因求助無門只能乖乖等待，或是大吵爭取賠償。雖然有了此規定不代表你就可以吵，但「航班正常管理規定」則明確表示乘客擁有被保障的權利，要求航空公司應制定並公佈航班延誤經濟補償方案。

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2019/03/16 | airConcur 航空權益保護團隊

如果你的航班因為航空公司「欠錢」而被取消

根據CNN報導，因為瑞安航空長年積欠法國政府補助款不還，因此法國政府決定扣押飛機直到瑞安航空還錢贖回，剛剛好就是這一架已經登上149名乘客的班機。法國政府表示「不幸的，國家不得不採取這樣的行動」。

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2019/02/13 | 李修慧

比利時鐵路航空大罷工：全國機場關閉24小時，約790個航班全面停飛

由於比利時航空交通管制組織的工會也響應罷工。因此比利時的兩個機場罷工期間全面關閉。

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2019/02/13 | 李修慧

比利時鐵路、航空大罷工：全國機場關閉24小時，約790個航班全面停飛

由於比利時航空交通管制組織的工會也響應罷工。因此比利時的兩個機場罷工期間全面關閉。

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2019/02/09 | airConcur 航空權益保護團隊

我的航班如果因罷工而被取消，該怎麼辦？

「桃園市機師職業工會」於2/8早上開始罷工，有的乘客會想了解：如果我的航班因為罷工而取消，後續該怎麼辦？能向航空公司申訴因班機中斷造成的額外花費嗎？「旅遊不便險」會理賠嗎？

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2019/02/04 | airConcur 航空權益保護團隊

團客因「班機取消無法成行」，該向航空公司還是旅行社求償？

當往返歐洲航班取消，是因發生恐怖攻擊、惡劣天候、政治動盪、暴亂等有安全風險的顧慮時，任何航空公司都可免除賠償責任，因為這超出了他們的控制範圍。但除此之外，只要是由航空公司自身原因而導致的班機取消，航空公司有責任遵守歐盟EC 261/2004法規，賠償乘客（含團體旅遊的旅客）250～600歐元。

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