科技始終來自人性，新光人壽藉數位轉型打造更有溫度的保險服務
新光人壽藉由行動體驗、雲端資訊、流程M化與及海量分析四個面向，創造通路收益及創新成效，不僅增加了新世代的數位用戶，更以虛實整合的方式打造樂齡生態圈，提升客戶體驗。
有沒有人跟你說過，就算你買了機票仍有可能無法登機？
就算你買了機票也不絕對保證你一定能搭得上該航班，絕大部分的原因是「超賣」。雖然超賣是合法的，但發生在你身上可是巨大的痛苦。今天我們會來討論為什麼航空公司會超賣，以及你又可以對此做些什麼事情。
華爾街混血矽谷，玉山金控從裡到外培養Fintech人才
因應全球Bank 4.0的趨勢，金融業紛紛研究如何透過科技提升顧客體驗，並在傳統的人才管理中加入更多新的科技DNA，才能招募到具有技術背景的金融人才，同時透過教育訓練提升既有員工的科技思維。
丹麥、挪威、瑞典1409名機師罷工 北歐最大航空公司一日損逾6千萬
「丹麥機師工會」表示，機師有時必須連續工作7個週末，工會副主席斥：「我們試圖與北歐航空資方一起找到解決方案，北歐航空不應該是機師工作最糟糕的選擇項。」
丹麥、挪威、瑞典1409名機師罷工，北歐最大航空公司一天損失近2億台幣
「丹麥機師工會」表示，機師有時必須連續工作7個週末，工會副主席表示，「我們試圖與北歐航空資方一起找到解決方案，北歐航空不應該是機師工作最糟糕的選擇項。」
Audi結合業界導師，與台灣新創激盪腦力、找尋經營的最佳商業模式
新創企業如何啟動成功第一步？繼AIA競賽後，Audi再為台灣新創舉辦工作坊，攜手創業前輩、企業顧問及媒體等各方專家共同討論，提供有關商業模式的知識學習，扶植台灣新創迎向國際。
在中國遇到「班機延誤」只能自認倒楣嗎？
以往中國大陸航班延誤發生後，乘客因求助無門只能乖乖等待，或是大吵爭取賠償。雖然有了此規定不代表你就可以吵，但「航班正常管理規定」則明確表示乘客擁有被保障的權利，要求航空公司應制定並公佈航班延誤經濟補償方案。
如果你的航班因為航空公司「欠錢」而被取消
根據CNN報導，因為瑞安航空長年積欠法國政府補助款不還，因此法國政府決定扣押飛機直到瑞安航空還錢贖回，剛剛好就是這一架已經登上149名乘客的班機。法國政府表示「不幸的，國家不得不採取這樣的行動」。
人生，不必是單選題：敢夢敢學，成為你想看見的自己
「如何從興趣到專業、從夢想到實踐？透過嘻哈歌手熊仔、跨界演員小球、以及《小學課本的逆襲》貼圖作者畫龜畫的故事，看看他們是怎麼「大膽作夢，勇敢擇學」，直到成為他們想看見的自己。」
【動畫】年假怎麼玩？文青、美食家、血拼族必訪東方小歐洲——澳門
地理、文化、距離都跟台灣非常接近的澳門，在曾經被葡萄牙治理的歷史下，這裡的建築、飲食、生活習慣都深受歐洲文化影響。想體驗異國風情不必老遠飛到歐洲，到澳門即可大大滿足。
我的航班如果因罷工而被取消，該怎麼辦？
「桃園市機師職業工會」於2/8早上開始罷工，有的乘客會想了解：如果我的航班因為罷工而取消，後續該怎麼辦？能向航空公司申訴因班機中斷造成的額外花費嗎？「旅遊不便險」會理賠嗎？
團客因「班機取消無法成行」，該向航空公司還是旅行社求償？
當往返歐洲航班取消，是因發生恐怖攻擊、惡劣天候、政治動盪、暴亂等有安全風險的顧慮時，任何航空公司都可免除賠償責任，因為這超出了他們的控制範圍。但除此之外，只要是由航空公司自身原因而導致的班機取消，航空公司有責任遵守歐盟EC 261/2004法規，賠償乘客（含團體旅遊的旅客）250～600歐元。
變身世界資源回收模範生 一起感謝臺灣高回收率背後的隱形大軍
在卓越回收成效的背後，是集合民間從事資源回收工作的個體戶，以及村里基層協力的成果。為了感謝這群隱形資收大軍平日的辛勞，環保署今年針對全台約8,900名列冊資收個體業者進行補助，並於桃園、新竹、屏東等縣市舉辦「感謝資源回收個體業者及溫馨關懷活動」餐敘，給予這群無名英雄最溫暖的鼓勵與讚揚。
因「機械問題」和「機組人員超時工作」導致航班延誤，乘客能否求償？
以此案例的條件判斷，除了跟保險公司理賠延誤險之外，還能夠向長榮航空求償嗎？讓我們為您解析長榮航空BR68延誤航班的各個重點。
旅遊保險五大迷思：「全額理賠」真的會理賠我所有的損失金額嗎？
相信一定僅有極少數人會在投保前，閱讀密密麻麻的保險條款與內容，即使勉強看完也可能還是一知半解。然而你知道嗎？你所投保的旅遊險，其實並非所有狀況都是能理賠。
資收個體業者關懷活動 環保署補助政策接地氣
環保署攜手各縣市政府，舉辦「感謝資源回收個體業者及溫馨關懷活動」，個體業者共襄盛舉，並以補助政策接地氣，照顧個體業者福利權益。
航空公司機票超賣，為什麼有人會願意主動放棄機位？
當航空公司詢問乘客時，就代表主導權在乘客身上。特別當美國聯合航空因暴力拖客事件遭全球撻伐後，所有航空公司遇到超賣或客滿狀況時，就會盡可能以補償優惠爭取願意主動放棄機位的乘客。
遇到航空公司機票超賣，為什麼有人會願意主動放棄機位？
當航空公司詢問乘客時，就代表主導權在乘客身上。特別當美國聯合航空因暴力拖客事件遭全球撻伐後，所有航空公司遇到超賣或客滿狀況時，就會盡可能以補償優惠爭取願意主動放棄機位的乘客。
百貨週年慶必備！用問卷輕鬆幫助銷售管理
為了能有效推播優惠訊息，吸引消費者前來消費，你必須先掌握他們的基本資料，但手寫資料既麻煩又易出錯，事後輸入到電腦也費時又容易打錯。透過線上問卷蒐集資料，不僅讓蒐集過程更自動化，資料統整也更清楚、更準確。接下來，我們將介紹如何透過線上表單來滿足百貨業日常調查情境。
瘋搶便宜機票？小心內含許多「隱藏費用」
近年來，機票價格戰愈演愈烈，廉航出現後，大型的航空公司也競相降價搶奪更多旅客。雖然殺價競爭的結果，乘客是最大的贏家，然而很多航空公司並非是直接讓利給顧客，而是透過增加其它費用的方式維持獲利。以下分享幾個如何避免機票隱藏費用的方法。
出國有保險萬事OK？這6個狀況，旅遊不便險都可能拒絕理賠
旅客經常擔心飛機延誤或取消，為降低損失，大多數的人都有購買旅遊不便險的習慣。然而並不是買了就能高枕無憂，在一些情況下，保險公司可是會拒絕理賠的。