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2020/06/18 | 精選書摘
《解構顧客價值鏈》:顧客抱怨頻頻的瑞安航空,卻成為歐洲最熱門、也最賺錢的航空公司?
雖然瑞安航空一開始賺錢方式和其他航空公司差不多,後來就拋棄了銷售高價機票給旅行乘客的標準模式,然後在減去成本後獲得回報。它的新商業模式——先把飛機填滿,再在天上扮演壟斷零售商的角色,在當時幾乎是所向無敵。
2018/06/25 | 精選書摘
《先問,為什麼?》:用「芹菜測試」找出適用於你的理念與指標
如果一個組織的為什麼非常清晰明確,組織裡的每一個人都能做出和創辦人同樣清楚而正確的決策。為什麼是決策的過濾器。無論是人員招募、合作夥伴的選擇、策略或戰術的運用,任何策略都應該先通過芹菜測試。
2018/06/24 | 精選書摘
《先問,為什麼?》:用「芹菜測試」找出適用於你的理念與指標
如果一個組織的為什麼非常清晰明確,組織裡的每一個人都能做出和創辦人同樣清楚而正確的決策。為什麼是決策的過濾器。無論是人員招募、合作夥伴的選擇、策略或戰術的運用,任何策略都應該先通過芹菜測試。
2018/05/16 | Alvin
擋風玻璃脫落、副機師半身掛窗外 川航機師分享迫降驚險苦況
當時飛機時速是800至900公里,又在那麼高的高度,情況就像在零下4度至5度的哈爾濱大街上,開車以200公里的時速狂奔,「把手伸出窗外,手還能做什麼?」
2018/04/18 | Abby Huang
一度當不了飛行員,西南航空女機長卻保護了全機人
「她有種韌性,去做一些超乎女性被允許或預期要做的事情的標準。」女機師舒茲的校友表示:「她努力突破極限,並成為她努力想達成的目標。」
2018/04/18 | Abby Huang
一度當不了飛行員,西南航空女機長卻救了全飛機的人
「她有種韌性,去做一些超乎女性被允許或預期要做的事情的標準。」女機師舒茲的校友表示,「她努力突破極限,並成為她努力想達成的目標。」
2018/04/18 | 周雪君
西南航空事件:當機艙開了個洞,會發生什麼事?
西南航空半空引擎爆炸事件,乘客憶述機艙的危急情況。
2015/01/25 | TNL 編輯
美國2航班受炸彈威脅 機上乘客已撤離接受偵訊
聯邦調查局(FBI)特別探員表示,在達美航空那架客機上並未找到炸彈,而炸彈處理小組仍在搜索西南航空客機。