• 確認
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直接問是最笨的方式:三個技巧讓你問進客戶的心坎裡
藉由「避免問為什麼」、「確認決策者」、「切中需求」,讓客戶感受到你用心的表達方式。
2017/10/28 | 讀者投書
林奕含看穿了李國華,但沒有看穿他們賴以遂行其獸行的「中國文學」
我想要談的問題是,冰雪聰明的林奕含,無論是在書中做為敘事者,還是做為真實生活中的自己,早就把一切都看透透了,為什麼終於沒有能走出來?我猜想,一個根本的關鍵是:她雖然看穿了李國華,但並沒有看穿李國華們所賴以遂行其獸行的「中國文學」!
2017/09/22 | 理 奧客
解析:「邪教」套路如何堂而皇之侵入我們的生活
別以為「邪教」只對底層民眾、心靈脆弱之人有用,雖然在心靈雞湯特別流行的台灣,確實給邪教準備好一張舒服溫床,但只要他們用了以下套路,哪怕是高知識份子,也會落入他們的圈套。
狂熱而無知的烏合之眾們(八):為什麼烏合之眾只喜歡聽政客說話?
「人生如戲,戲如人生」,我們都被賦予了一些角色上的定義。像是做老爸的要有老爸的樣子、做兒子就要有兒子該說的話,那當然做為一個政客也又屬於他們自己的角色設定和侷限。
素顏也有好氣色?「韓式駐顏粉底」的各種迷思
你懶得上妝,那好好保養,讓自己素顏氣色也好,那很棒。如果懶得保養,那必要時花點時間上妝,做好卸妝,那也OK。但如果懶得上妝,相信用這種駐顏粉底的方式,就可以讓你輕鬆當「素顏美人」,出了問題也只能自己負責。
【影片】川普演說只有小四程度?別笑,這正是他收服人心的關鍵
為什麼新任美國總統川普,與一般謹言慎行的政治菁英作風不同,卻能收服這麼多人心?分析他的一段訪談答話,便能略窺一二。
2016/10/01 | 精選轉載
直銷話術解密之一:天啊「瞬間拉提」好神奇
直銷人員通常會告訴你這段話:「你知道嗎,現在透過我們的ㄟ居拉克最新科技製作的保養品跟健康食品,可以精準控制你的老化基因!」天啊~人類要長生不老了!
你當然可以加入直銷,但請先搞清楚自己是「菁英」還是「傻瓜」
如果你的社會歷練不多,跟個白紙一樣,什麼都不會就想靠直銷賺錢,充其量,也只能吸引到一群和你一樣被錢沖昏頭、滿腦子想輕輕鬆鬆賺錢的傻瓜。
2015/05/18 | GQ
別傻了,這些都只是話術:已婚男把妹就靠這三句話
事實上已婚男的把妹招數確實普遍比阿宅更高竿一些,畢竟他們曾是一群把妹把到步入禮堂的勝利組,但歸納一下,他們的話術仍然充斥著老梗...
2015/02/27 | 張忘形
服務不完全是以客為「尊」:別當機器人,用同理心和真誠贏得客戶吧
我想服務並不是完全以客為「尊」,一個同理心就讓我留下了深刻的印象。我想服務重視的是每一個人的需求,甚至是隱形的需求,而不是合不合乎標準。
2014/12/09 | 張忘形
你只需要「夥伴」,而不需要家人朋友了嗎?加入直銷前,請先想想這五件事
那天幾個朋友在Line上面收到一個訊息,是直銷的銷售訊息。因為發送的是大家的共同朋友,所以大家群情激憤,開始賭爛直銷。之前分享過《我知道你不喜歡直銷 但這五件事你都做到了嗎?》,很多人未看先罵,你就知道直銷在大家心中印象多差。
2014/08/03 | Yixian
老娘才不跟你玩欲拒還迎的遊戲:姐教你如何拒絕外國男的怪怪邀約
就像美國心理學家Daryl Bem說的「The exotic is erotic.」,新的東西總是容易引起好奇,更令人著迷。