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2019/04/26 | 精選轉載
韓國瑜,被政治耽誤的催眠大師
一個原來支持綠營的高雄朋友跟我說,聽了韓國瑜市長的造勢會後,就決定把票投給他。而我認真讀了他的書、講座影片和演講逐字稿,我才發現其中大有門道,以下一一分析。
2019/01/18 | 精選書摘
《說理Ⅱ》:大螢幕求婚?你的訊息如何因使用正確的媒介而受益
在選擇媒介上,你應該思考這幾個因素:時機、合適的吸引手段(人格、情感或邏輯),以及你想要表現出來的態度。
2019/01/17 | 精選書摘
《說理I》:過去十幾年右派為何贏左派?共同想法成了「說服的突破口」
事實上,人們會根據一個團體擁有的共同想法,來決定自己的歸屬。這些態度、信仰和價值觀,也會連帶影響到一個人的自我認同─世界的觀點與假設會決定一個人的價值。稍後,我們會談論到更深的認同問題;此刻,讓我們先回到共同想法上,並將此作為修辭邏輯的起點。
2018/12/08 | Alex Cheng
《潛艦獵殺令》:從「領導」到「說服」的兩大啟示
從潛艦到軍艦的海底作戰、再到搶救人質的地面作戰,加上節奏緊張又刺激,即使只把這部電影當作一部單純的動作片或戰爭片來看,都會讓追求爽度的觀眾值回票價。除了劇情緊湊而幾乎毫無冷場,《潛艦獵殺令》的劇情發展還是有兩大可觀之處,一個關於領導,另一個則關於說服。
2018/11/26 | 書生百用
公共討論如何能達成最大共識?
公共討論從來不只是論證,擊倒對方的論證不是唯一的目的與手段。抨擊對方弱軟無力的論點,可以贏取偏好論辯批判者的掌聲,但也會忽略了對方論點背後潛在的深層理由和心理因素,以致雙方更加對立。
人傾向相信個案,而不是數據
在一個實驗中,同樣是告知有90%成功率的藥物,後面加上失敗的案例的話,人們接受的程度就會由88%銳減為39%。
2018/04/21 | 精選書摘
《會說故事的巧實力》:為什麼要「先說故事,再講道理」?
說故事,讓聽眾自己找答案:故事,取代了命令、說教、獨白的溝通方式。聽故事的過程就像「瞎子摸象」,故事裡英雄與敵人的角色解讀,人人可以不同。這就是故事發揮的玄妙之處:一個故事、多樣情懷、千般解讀。
2018/04/21 | 精選書摘
等不到洪水的末日邪教:把幻想當成事實,用社會認同自我安慰
現在將近凌晨4點30分了,解決困境的辦法卻還沒找到。這時候,午夜飛碟沒能前來營救的事,大部分人也都公開地承認了,教派似乎面臨解體危機。在一片懷疑的陰霾中,信徒們的信心眼看馬上就要破碎,研究人員卻接連目睹了兩件不尋常的事情。
2018/02/20 | 精選書摘
「木訥寡言」的厲害之處:世界上成功的內向型名人超乎你想像得多
這個社會對於健談、開朗、個性外向的人大多採取積極樂觀的正面態度,彷彿這就是人格的最佳榜樣;而不擅表達、含蓄、內向的人,則普遍被認為「想法難以捉摸」、「讓人摸不著頭緒」,容易得到不好的負面形象。然而,是該重新思考這種刻板觀念的時候了。
2018/02/04 | 精選書摘
想說服別人必須從他們的「已知」著手,而非你的「事實」
人與人發生衝突的方式有千百種,因為他們沒問:「他們所指的意思和我想的一樣嗎?」在心理學中,這種錯誤叫做「基本歸因謬誤」,你以為別人對事情的反應都和你一樣。
2018/02/04 | 精選書摘
阿拉伯人與猶太人的異國婚姻,如何說服父母同意?
超越文化標準通常非常困難,但是藉由第三方、重新表述標準、了解對方的知覺印象,那是可以做到的。
2017/12/20 | 精選書摘
讓廣告商開心的是,我們就像「巴夫洛夫的狗」一樣容易受制約
究竟是怎樣的心理機制,能夠讓負責紅酒銷售的經理光是靠在店裡播放德國音樂,就能引導消費者購買更多德國年份酒?求職者光是把履歷放進沉甸甸的活頁夾,就能讓面試官更看重他的學經歷?
2017/10/25 | 法操FOLLAW
看盡陪審團的光明面與黑暗面──《十二怒漢》
《十二怒漢》在講述一名住在貧民窟的少年,被指控殺了他的父親。在11位陪審員皆認為男孩有罪,僅有一位陪審員堅持男孩無罪的情況下,最後卻大逆轉。《十二怒漢》讓我們看見:主觀的認為誰是壞人、誰是好人,不是法官才可能有的盲點。陪審員中,有人對於弒父這個議題特別敏感、有人對貧民出生且進入少觀所有很深的成見。
2017/09/15 | 精選書摘
《好好說話》最強溝通術:如何說服長輩?摸透他們的「三觀」,觸及痛點
所有的說服都有一個基本的道理——不要一直強調我需要什麼,而是要想辦法找出對方需要什麼。甚至有時候,為了要達成這個目的,我們在真的找不出對方需求的時候,還要想辦法為對方創造一個需求。而最常見的需求往往都是來自最基本的安全、舒適與自我實現。
2017/09/15 | 精選書摘
《好好說話》最強溝通術:千萬別說教,運用「反向提問」激勵對方改變
很多人以為,說服是找出一種說法,好讓你「照著我的話做」。但事實上,一切的說服都只是為了找到一個切入點,好讓對方能從中為自己找出一個去做的理由。所以,當我們要說服別人的時候,第一步就是要意識到,每個人都必須擁有對自己行為的選擇權,確保它,並且善用它。
2017/02/10 | 精選書摘
古希臘名嘴亞里斯多德的最強說話術:看透這五種「偽說服技術」,不要成為詭辯的犧牲品
亞里斯多德認為,詭辯就是以「說服論證的外觀」取代說服論證,並且巧用情緒誘導及人格彰顯的過程,進而說服對手。這種明顯錯誤、使用詭辯的說服方式,被亞里斯多德稱為「偽說服技術」,可說是非常不可取的方式。
2016/04/18 | 精選書摘
「他們」其實都沒有錯,只是跟妳不一樣
「把爸媽當成妳未來最重要的客戶或老闆,說服他們妳才可以接到案子,妳的才華和能力才有機會展現。想想看,怎麼做能創造雙贏?」