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2018/11/01 | 精選書摘
《五星級溝通術,你的成功巨浪》:能脫穎而出的人,是因為他們為顧客挺身而出
說服術最有效的工具就是把故事分成三幕:第一幕「布局」先說明現況,第二幕「衝突」則強調顧客面對的問題,第三幕「結局」則提出你的解決方案或想法。
2018/02/18 | Madeleine
跨文化談判時,你必須要知道的七件事
下次你想要說服別人時,不妨將這些技巧靈活運用到你的日常生活中,你會發現語言的影響力有多大。
為什麼想法老被打槍?想要提升職場說服力,就試著說個好故事吧
有說服力有什麼好處?這樣的工作者,能夠讓主管、客戶或是同事接受自己的想法。像是主管容易答應其所提出的意見、客戶容易接受提案,或是容易得到同事的支持等等,若能夠具備上述這些條件,自然能讓工作更順利。
2015/06/22 | VOGUE
職場溝通不良?因為你沒有學會這10個聰明回話技巧
說話滔滔不絕,但最後大家還是一臉問號?想糾正部屬犯錯,卻讓他以為「這樣也沒關係」?說話沒有重點,總是居下風?