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在談判的場合,「酒精」是神助攻還是豬隊友?
黃湯下肚後,意識逐漸模糊,會不會影響一個人的談判策略和影響談判結果呢?如果喝酒真的有影響的話,那麼影響的歷程究竟是什麼?
當客戶要求折扣時,業務妥善接招的五種方法
在錯誤的時機給予折扣,會讓這場交易的重點從「價值」變成「價格」,業務員也減少了能夠談判的籌碼。那麼,如果客戶不斷的要求折扣又該如何應對?
2018/03/02 | 周 海威
學會放手而不是握拳,讓你在處理危機的開場就站在制高點
處理問題不是在搏版面,重點永遠都在了解精準了解對方需求並找到核心點予以解決,這才是最上乘的做法。
2018/03/01 | TIME
談判時如何利用「尷尬的沈默」達成你的目的?
在業界沒有比「我有點驚訝」更安靜卻致命的話了。但只有當你這樣表態又沒繼續說任何話時,這句話才能發揮效用。
2018/02/20 | 精選書摘
給內向者的交涉策略:你太聽話,別人就懶得聽你說話
只要運用一些簡單的心理策略,就能利用對話牽著對方的鼻子走,就算是愛唱反調的人也一樣。
2018/02/18 | Madeleine
跨文化談判時,你必須要知道的七件事
下次你想要說服別人時,不妨將這些技巧靈活運用到你的日常生活中,你會發現語言的影響力有多大。
2018/01/20 | Alex Cheng
不上談判桌就等著上供桌:經典影集《六人行》給我們的談判啟示
在第一季時,這六位主角的片酬是一集22,500美元的標準價;到了落幕的第十季,他們每一位都可以拿到一集100萬美元的片酬,以當季共有22集來說,等於他們每個人在當季都拿到了2,200萬美元的天價。當時《六人行》的六位明星,到底是怎麼做到的呢?
2018/01/19 | TIME
川普總統對伊朗核協議有根本性的錯誤解讀
從根本上說,川普總統當然不應該讓伊朗政權回到持有核武的道路上。這樣的道路不僅不利於伊朗人民,而且對美國安全構成嚴重的威脅。但如果川普總統真的希望支持伊朗人民,他可以採取幾個步驟。
2017/12/28 | Alex Cheng
《東方快車謀殺案》的三堂談判課:當每個人都在說謊,你該如何找出真相?
這次《東方快車謀殺案》電影版,雖然不是沒有缺點.但除了滿足我自己的懷舊情懷之外,其實還有下列三個足以讓我們應用在談判的要點。
2017/12/14 | 精選書摘
《談判桌的經濟學與心理戰》:談判時,生氣還是高興比較好?
有關情緒影響談判的研究都指出,比較快樂的談判者──或者至少情緒比較正面的那些人──比較有可能創造出價值來,而憤怒的談判者通常主導了價值取得。不過想想看,與樂觀、憤怒(也就是確定並且傾向直覺式)的談判者能擦出怎樣不同的火花?
2017/12/13 | 圖話國際
【影片】金正恩揚言毀滅美國,為何川普政府不生氣,反而力邀當面會談?
北韓國營電視台播出金正恩演說,揚言要毀滅美國,但美國國務卿卻低姿態邀請北韓坐下來談,且不設任何前提,「聊天氣也行」。為什麼美國態度有這麼大的轉變?
2017/11/15 | 書傳媒
先開價佔上風?行為經濟學教你簡單實用的談判技巧
在談判時,你覺得先開價比較有利,還是後開價比較有利呢?當被問到這個問題時,高階主管、研究生和大學生全都一面倒地認為,讓別人先開價能為自己帶來競爭優勢,他們共同的理由是,若自己先開價就透露了資訊,讓對方取得資訊的先機,你是不是也是這樣想呢?
2017/10/27 | Alex Cheng
別讓你的「不好意思」,成為對方理直氣壯飆罵的藉口
善良但不可欺,冷靜但不麻木,希望大家都能順利平安。
2017/10/07 | Project Syndicate
戰爭路上的川普:美國的軍國主義提供了即刻滿足,但很快又轉變為悲劇
美國存在一種脫節於當今地緣政治現實的軍事實力自大,這令美國常常討不到好果子。軍國主義屢試屢敗,並且比以往任何時候都更加危險。川普就像一位邪惡的自戀狂,他要獲得的是即刻的滿足和政治「勝利」。
2017/09/30 | Alex Cheng
面對NBA勇士隊造訪白宮的遲疑,川普做了令人匪夷所思的談判示範
假如你位居要職,但卻遇到有人公然挑戰你的權威,你會怎麼辦?針對甫獲得NBA總冠軍的金州勇士隊、以及勇士隊的當家球星柯瑞,美國總統川普卻做了一次讓人匪夷所思的示範。