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2020/07/15 | 精選書摘

《哈佛法學院的情緒談判課》:表達賞識需具備三要素,絕非一句「謝謝」如此簡單

大多數談判過程中,有三大絆腳石會阻礙談判雙方互相欣賞。首先,我們可能疏於理解對方的觀點。我們自顧自陳述己方論點,卻沒有費心理解對方。別人說話時,我們滿腦子只想著自己要傳達的理念。由於缺乏真正的聆聽,雙方都覺得自己的想法不被理解。

2019/06/25 | 亂世俠醫 楊智鈞

《決勝女王》X《高勝算決策》:我用「Espresso」濃縮成八個談判心法

「反對自己」+「機率思維」+「避免由結果來決定決策品質」,是這本書跟電影告訴我們提高「勝算」(Odds)的最佳方法。