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20句講電話常用英文,讓你兼顧禮貌與效率
要如何用英文講出電話對話SOP?以下分成開頭、中間段、結尾,依序介紹相關用語。
2019/09/12 | 精選書摘
《別做那隻迷途的候鳥》:職場新鮮人,你為什麼害怕打電話給合作方?
電話裡的說服和溝通,要時刻注意對方的心理變化。清楚對方擔心什麼,最大的憑仗是什麼,才能不斷地調整自己的戰略,在電話裡占盡上風。
年青人不喜歡講電話,有什麼問題嗎?
年輕人逐漸不願用電話溝通,有些人因此擔憂年輕人的溝通能力和職業發展。然而,若我們不預設本質上的優劣,把電話和email、短訊都當成溝通管道,會發現它們各有所長。
朱家安:年輕人不喜歡講電話──有什麼問題嗎?
年輕人逐漸不情願用電話溝通,有些人因此擔憂年輕人的溝通能力和職業發展。然而,若我們不預設本質上的優劣,把電話和email、私訊都當成溝通管道,會發現它們各有所長。