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2018/12/23 | 精選書摘
《21個經營鯨魚級客戶的銷售祕訣》:別害怕把你80%的時間和資源投注在他們身上
你可能會覺得,把更多心力投注在少數客戶是件冷酷的事,畢竟,一天就只有那麼多小時,你的預算就只有那麼多,如果你把更多的關愛投注在一小群客戶身上,就注定你對更大群的客戶給予較少的關愛。要熟稔「留住鯨魚」這個祕訣,下一步是克服這種愧疚感,明智地分配你的資源。