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2021/07/09 | 行銷合作

省下90%成本 — 無痛打造線上客服系統

導入 SuveyCake 客服表單做為客服資訊來源的主要工具,即可以立即解決問題來源多渠道發散的問題,統一管理與紀錄所有客訴事件,簡化客服流程,管理與資訊傳遞迅速,同時大幅降低採購複雜管理系統的成本。

2021/06/11 | 職涯實驗室 Career Design Lab

即便在家中,你也應該穿著褲子工作:「STAR法則」是我的遠端工作4秘訣

遠端工作的難點,其中一個就是少了「茶水間時間」,你沒辦法在休息時間跟不同部門的夥伴閒話家常嘮嘮嗑。似乎除了工作進度跟進跟會議外,很難有其他閒聊時刻。這時候就需要我們創造出來。我們可以提出固定跟團隊領導或者關鍵合作夥伴的1-on-1會談,過程中除了報告工作外,也能分享近況。

2021/06/10 | 廣編企劃

台灣疫情加溫,圓剛科技遠端方案幫助企業與學校數位轉型

在近日本土疫情的嚴峻情況下,商務活動、學校課程或生活娛樂都大受衝擊,遠距視訊的需求是所有人必須面對的課題。圓剛科技個人影音設備堅持台灣設計製造,協助居家防疫、守護台灣,以實際行動為第一線防疫人員加油。

2021/05/30 | 廣編企劃

防疫期間不得不進辦公室?特派員直擊全國三級警戒下,科技龍頭產業如何遠端辦公

防疫期間,企業該有哪些防疫措施?面對「遠端辦公」的需求又有哪些應對方式?關鍵評論網Brand Studio特派員前進「台灣微軟」辦公室,一探究竟。

2021/05/30 | 廣編企劃

防疫期間不得不進辦公室?特派員直擊全國三級警戒下,科技龍頭產業如何遠端辦公

防疫期間,企業該有哪些防疫措施?面對「遠端辦公」的需求又有哪些應對方式?關鍵評論網Brand Studio特派員前進「台灣微軟」辦公室,一探究竟。

2021/05/29 | 廣編企劃

Microsoft Teams內建實用黑科技,防疫期間在家上班的你應該要試試

本土疫情嚴峻,防疫期間在家上班,正式成為企業主要面對的功課,而Microsoft Teams協作平台或許就是企業主的最佳對策。

2021/05/29 | 廣編企劃

Microsoft Teams內建實用黑科技,防疫期間在家上班的你應該要試試

本土疫情嚴峻,防疫期間在家上班,正式成為企業主要面對的功課,而Microsoft Teams協作平台或許就是企業主的最佳對策。

2021/01/15 | OCF Lab

出售數位足跡與智慧裝置記錄,科技巨頭成「國家監控」最大功臣

藉由執法與偵查,收購人民Google搜尋關鍵字、智慧手錶行跡等生活側寫,不知不覺成功監控。老大哥仍然在看著你,只是比以往躲得更深。

2020/08/05 | 水鹿遇到馴鹿

芬蘭防疫日常:森林變擁擠,實行社交距離比以往更困難?

與西班牙、義大利跟法國等歐洲國家不同,芬蘭並沒有下禁足令來限制民眾外出,反而鼓勵大家多外出運動。尤其在天氣好時,外出活動筋骨的民眾數目簡直是以前的三倍之多。

2020/08/03 | 尼可兒的美國觀察筆記

疫情下的美國,「遠端工作」讓居住成本高昂的矽谷掀起「出逃遷徙潮」

根據人口普查,過去幾十年裡,美國的人口流動率逐年下降,但在疫情之下,能夠「遠端工作」的矽谷人開始了一陣遷徙潮:移到郊區、移到別的州,或是移回到自己的家鄉。

2020/06/28 | TNL香港編輯

美「在家工作」水電雜費增多,但逾3成員工仍不想回辦公室

遠距工作在疫情蔓延的美國社會不成比例地成為白人與高收入員工的專屬福利。調查也發現,在家工作者的消費金額有世代差異。

2020/06/04 | 張瀞仁 Jill

如何在「遠端工作」時代存活?聽聽我這個五年過來人的意見吧

職場工作者的日常任務與需求,大抵分成三大類型:合作、社交、專注。遠距工作情境下,這些都面臨不同的挑戰,如果團隊分散在不同地點,要如何有效率的做好這三大部分呢?

2020/05/20 | 廣編企劃

防疫拉長戰線企業超前部署,遠傳善用Microsoft Teams協作平台優勢,幫助企業在關鍵時刻華麗轉型

新冠疫情猶如抗戰,戰線時間拉長,「Work from Home」遠距工作成為新常態(New Normal),考驗決策者、員工能否敏捷、彈性落實。深耕5G「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)的遠傳,疫情爆發前展開「極超前部署」,推動「敏捷辦公室」(Agile Office)改造工程,並導入Microsoft Teams協作平台,為企業注入數位轉型DNA,成功塑遠距工作文化氛圍,更領先三雄,與微軟攜手整合Teams與電信服務,協助企業防疫,目前已有國內知名貿易零售集團、就職服務公司、顧問公司、財團法人客戶、以及多家科技製造業客戶正積極規劃導入與測試中。遠傳如何做到的?

2020/04/20 | VoiceTube看影片學英語

「Work from home」的優缺點和相關英文有哪些?如何提升遠端工作效率?

在家工作是不是常分心?要如何增加在家工作的效率呢?嚴格規定自己的上班時間這點非常重要,還有不要穿著睡衣工作。

2020/04/15 | 《思想坦克》

對Zoom的各種討論,反映出許多台灣人心中不太有「資安」

各方對於Zoom安全性的評論與立場,與其說是單一產品引來的,不如說台灣從政府到一般大眾確實對資安的態度很輕忽,也使得這整個爭議,在一開始就顯得畫錯重點。

2020/04/11 | Louis Lo

【圖輯】中斷日常:隔離狀態提供冷靜的機會,讓人們珍視自己的擁有

武漢肺炎對生活模式產生了新的巨大挑戰。教育、工作、社交活動過去從未如現在這樣普遍於線上進行,同時也讓不少人發現,生命中最重要的事情到底是什麼,意外且感動地重新認識了身旁的人們。

2020/04/10 | YOTTA 線上學習平台

工作的LINE群組太多太雜,一直「賴賴賴」反而影響上班專注力?

公私分明聽起來很理想化,但事實上重要性比你想像更重要。當同時有50的私人與工作群組時,怎麼知道哪個是重要訊息?每條訊息都看的結果是注意力分散,形成「LINE 群疲乏」後根本不想點開來看了。