電商

根據行政院消保處統計，2017年直播購物爭議有50件，2018年上半年已累計61件，消費糾紛暴增，其中高達7成都是因為商品有瑕疵，及賣家拒絕7天內退換貨

當四度獲選為NBA最有價值球員的他，一宣布將與洛杉磯湖人隊簽下一紙4年價值1.54億美元的合約時，Fanatics立刻展開行動。在幾個小時內，全新的商品已經在它的電商平台與NBA.com上準備販售，而這都得歸功於「特許授權」與「製作權」。

總金額高達1000億美元的日本軟銀願景基金每次出手投資，都是焦點。它們最新的一筆投資高達2.4億美元，而且標的是線上版百元商店Brandless。兩方聯手，目的是為了挑戰目前如日中天的Amazon與有機超市Wholefoods。

許多台灣的老闆直到被國稅局盯上，才開始學記帳、開發票、開收據、開勞務報酬單，其實除了自聘財務專員之外，這些事都可以委託記帳士代為處理，不但減省時間與精力，也不怕誤觸稅法而遭開罰。

透過分析亞尼克蛋糕佈建捷運站提貨點（也可視為智慧自動販賣機）的相關發展，以及和其他國內外「新零售」物種的營運比較，我們更能了解和預測未來零售服務產業的發展，不僅從業人員必須關注，對我們的生活也將帶來許多改變。

如今Paypal在行動支付上的起步已經比別人晚，更應該要守住自己多年來經營的第三方支付平台，把原有的優勢再更加強，才可能在如此競爭的環境下繼續存活。

5月25日開始，歐盟公民將開始享有其個人資料從網路上全面消失的的權利，又被稱為「被遺忘權」，也因GDPR是個規範，它不需要各國政府立法授權，並且直接適用。例如：

不過，「A+1」是在昨日上午由主管向員工宣布當天起結束營業，業者也未依規定向勞工局通報，高雄市政府勞工局主任秘書皮忠謀表示，迄未收到公司資遣通報與大量解僱勞工通報。

在這裡我們不僅再度看到了電商衝擊傳統醫療產業的模式，也看到了類似金融科技對提升普惠金融（financial inclusion）貢獻，若ABJ能夠提升美國醫療健保體系的效率，那可能比川普總統的改革歐記健保來的更為有效。

今日的電商已不如傳統方式，主體、核心、玩法、成交、戰場，都變了。

中國國務院新聞辦公室公布「中國保障宗教信仰自由的政策和實踐」白皮書，白皮書中聲稱，堅持獨立自主自辦原則，不是要斷絕中國宗教組織與境外宗教組織的正常聯繫。

樂高公司表示，全球傳統玩具市場增長目前低於兩位數，未來應還是會持續保持這樣的趨勢，將比過去10年的增長率還要低。

莎莎來台經營超過20年，昔日代理許多其他藥妝店都沒有的美妝品牌，已是不少消費者逛美妝店必去之處。

從出版業起家的詹宏志，創辦了第一份網路報紙《明日報》，也是第一個大量發行電子報、第一個開發雲端儲存空間的網路先驅。這次的訪談中，詹宏志不只跟我們分享了他從1994年至今的「改行」人生，以及他目前面臨的「行改」困難；並分享了他如何應用行銷4P學的理論，在當時《PCHome》創刊號只賣49元的原因，以及2018年台灣的電商產業將面臨什麼困難。

如果說2018年，我們有什麼新的KPI計畫，我想「心的KPI」會是更重要的。透過KPI，我們能把團隊的心智狀態調整到什麼樣的方向，那可能才是更重要的事情。工作是，全社會亦然。

訂閱制（Subscription Model）流行，有音樂服務如Spotify、串流影音服務如Netflix；在美國，日常料理和衣飾也流行訂購制，為你搭配好，定時配送到家。

在電商市場上，call回老客的成本是遠遠低於建立新用戶群的。對PChome來說，真正緊急應該做的事情，是建立一個能call回老客的新型app，為下一場很快到來的戰爭作準備。

因為我一個人身兼行銷、跟電商這兩樣工作，所以我既要跟消費者溝通概念，建立品牌形象，又希望他能夠在最短的時間內購買——簡單來說就是要「非常有效率的溝通跟導購」。