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2019/09/17 | 湯米
【插畫】電話行銷專員必備的邏輯
有些推銷員總能諄諄善誘,講得好像你已經要簽約購入了一樣,再轉給「我的經理」,這時你才意識過來,咦,我什麼時候說要買的?
2016/11/03 | 精選書摘
FBI教你如何談判:明白「No」背後真正的人性心理後,各位會愛上這個字
「Yes」和「也許」通常是無意義的回答,「No」反而永遠能扭轉對話。談判專家希望聽到「No」,他們知道通常對方說「No」之後,接下來才是真正的談判。
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「Yes」和「也許」通常是無意義的回答,「No」反而永遠能扭轉對話。談判專家希望聽到「No」,他們知道通常對方說「No」之後,接下來才是真正的談判。