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好主管受人信賴、擁戴、尊敬的七個特質
對團隊來說,主管的能力、嚴謹的制度、明確的目標、高效的執行力十分重要。但是,團隊是由一群人所組成。因此,在這些重要條件外,團隊主管的領導方式與人格特質,更是影響團隊士氣、向心力不可或缺的關鍵。
辦公室內鬥不停,主管應該如何處理?
參考解決衝突的SOP,並隨時觀察衝突轉變狀況,能化干戈為衝突。當管理者能成功化解各種冷熱戰,便凸顯自身良好的管理能力。
2018/05/19 | 精選書摘
行為暗示你的心理:從「同步現象」看權力主從關係
觀察誰是被模仿的人,就能知道談話者之間的關係,也能了解彼此的權力主從關係。
2018/04/28 | 精選書摘
NCAA傳奇K教練:我對每位球員都會公平,但不會「平等」
在掌握住每個人的注意力後,他們會直視我的雙眼,我會對他們說最後一件事:「今年,我期待教你們每個人。」我永遠都是如此。
2018/04/28 | 精選書摘
NCAA傳奇K教練:中斷練習,為的是砍掉球員的腦袋
「好了,大家停下來。」我中斷練習,急步走進球場,平靜地說。我把布萊恩.戴維斯(Brian Davis)叫出來:「布萊恩,你知道嗎?我們馬上要動一個大手術。」「教練,是什麼手術?」「我們要砍掉你的腦袋。」
2018/04/18 | 精選書摘
向海豹部隊學管理:對付拒絕承擔任何責任的「奇葩」
不論他(她)的錯誤多麼明顯,或是別人提出的批評如何地有說服力,這種「奇葩」仍然拒絕對錯誤承擔任何責任,只是一直找理由,把失敗結果責怪到其他人與他們的團隊頭上。在他們的心中,別人就是看不到自己的努力,或感謝他們所做的一切。任何人若有「奇葩」的想法,將對團隊績效產生毀滅性的衝擊。
2018/04/18 | 精選書摘
向海豹部隊學管理:4~6人是能夠發揮領導效能的最佳人數
「『控制幅度』(span of control)是個常用的企管名詞,一位領導者能有效帶領多少人?作戰時,這端視指揮官的經驗和能力,其所屬部隊的戰技水準與作戰經驗,以及當地戰況猛烈與混亂的程度,各種情況都不一樣。你必須為你的團隊找出最合適的規模。」
2018/02/05 | 精選書摘
我們需要馬上行動嗎:如何對付出現在團隊裡的「假性急迫」?
欲速則不達,這個道理大家都很熟悉,也知道這句話可以用多少方式表達。你的團隊做事是否遵守這些格言?什麼時候這些警語是對的?什麼時候又是錯的?以下這些問題也能幫助你的團隊找出假性的急迫感。
2018/02/05 | Alex Cheng
不想讓球隊輸在我的情緒上:塞爾提克總教練談成功領導者的四個特質
在他的帶領之下,塞爾提克再度成為東區強權;之前在NCAA的大學籃壇執教時,曾經兩度帶領全校學生總數只有四千多人的巴特勒大學闖進冠軍決賽,雖然未能成功演出小蝦米擊敗大鯨魚的戲碼,但也讓人側目:當時年僅34歲的史蒂文斯,到底是個怎麼樣的教練?
2018/01/07 | 精選書摘
《創意的偏見》:為什麼讓專家評估創意的結果會是一塌糊塗?
這些被專家拒絕的創意構想實例,以及其他許多例子並非純屬倒楣。一項研究檢視最知名的三家醫學期刊,發現他們偏好缺乏新穎性和影響力的論文,所以經常拒絕具突破性的論文。事實上這項研究發現,當時發表最具重要突破性的十四篇論文中,那三家醫學期刊就拒絕刊登其中的十二篇。
2018/01/07 | 精選書摘
《創意的偏見》:當團隊面臨僵局,你需要這三個有效提問
記得要重新訓練大腦來辨識創意領導力。如果一個人還不是領導者時就說「我不知道」,老派的做法可能把這個人視為弱者或缺乏能力,但這種想法已經過時了。現在反而是指這個人能真誠做自己並且具有謙遜的內在力量。
2017/12/15 | 精選書摘
韓非子教你當主管:當大家說法一致,則必有蒙蔽之事
就算充分注意部屬的言行舉止,但如果不進一步比對、確認,就無法掌握事實。另外,如果只相信一個人,主管的雙眼就會遭到蒙蔽。
2017/12/15 | 精選書摘
韓非子的私房領導學:混在團體中難辨優劣,你得讓「個人」現形
主管如果不注意部屬的言論,就無法正確辨識他們的能力;如果不讓部屬對自己的言論負責,就無法確實比較出孰優孰劣。
LinkedIn人資長:職場上的好主管都有這四種共同特質
總括來看,這些職場上的好主管,其實有一些共同特質,也就是這些特點,讓部屬各個有幹勁、有效率;並讓人心服口服,願意尊重和追隨。
2017/11/17 | 精選書摘
《和任何人都能愉快相處的科學》:要激勵別人,就給他們「所有權」
領導他人的重點在於傳達一項任務,然後讓對方參與其中。如果想要激勵同事、賦予團隊力量,或者鼓舞朋友,唯一要做的,就是弄清楚如何賦予對方所有權,讓人覺得「這也是我的」。
2017/08/30 | TIME
承認你對女性有偏見,其實就是解決的最好辦法
我們需要文化轉變,男人們需要開一條路出來,女性想要領導、付出、貢獻等等,請幫忙我們。
2017/08/27 | 精選書摘
避免落入「拯救者」模式:你是來帶人,不是幫部屬做事
「我可以怎麼幫助你?」有個直接了當的版本:「你想要我怎麼做?」這個問題剝去外衣,直指這次對話的核心:你想要什麼?我想要什麼?那麼,面對你想要的跟我想要的,我們現在該怎麼做?
2017/08/27 | 精選書摘
帶人之前,請先馴服你心中的「建議怪獸」
即使我們沒有真正了解問題,我們還是會非常確信對方需要我們的答案。「還有其他的嗎?」可以打破這個循環。這是一個自我管理工具,可以抑制你的「建議怪獸」。