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2018/02/02 | 羊正鈺
首創「自帶食材」喊卡原因曝光,有趣的是「海底撈」撈到什麼?
在PTT八卦版上百篇相關文章討論,討論方向大多為肯定打破行規的策略及口味兩點。還有各大小報露出相關消息,平時要刊登獲得媒體曝光,以這樣的廣度與擴散度最少百萬起跳。
2018/01/08 | 精選書摘
想搞懂顧客為何不買帳?緊跟著那些不滿意的客群就對了
大多數的公司在分析顧客時,都以最優值、滿意度最高的顧客為研究對象,向他們打聽公司有何需要改進之處,讓滿意度更高。不過,若是想創造大幅的成長,就不能把焦點放在優質顧客的身上。
2018/04/12 | 精選書摘
商品的八種分類和五個階段,幫你找出公司的收益冠軍和失敗品
依各種產品現在位於「從企劃開發到停止製造為止」的哪個階段上,將它們分成五類。分別是幼年期、成長期、巔峰期、衰退期,以及末期。銷貨收入前10%的所有產品,都隸屬於巔峰期和後退期。剩下90%滯銷的產品,大多都屬於年幼期和末期,但產品的性質大相逕庭。
2018/08/23 | 精選書摘
如何不花一毛錢,就將所有餐飲店都變成麒麟啤酒的市場?
無論是高階主管或基層員工,在共享的願景前,人人平等。如果有時間看主管的臉色,不如專注於實現願景。用理念告訴員工為什麼要賣啤酒、為什麼要辛勤的工作,在理念的支撐下,才能產生實現願景的動力,使員工站在顧客的角度主動思考,展開業務活動。