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2019/02/16 | 精選書摘
《訂價背後的心理學》:在「價格誘餌」戰術裡,第三種選項很重要
當我看到連鎖超市另行推出的各種巧克力茶壺──口味、大小及巧克力品質各不相同──立刻就看出是誘餌在發揮作用。我一直不太確定哪一種茶壺是誘餌,哪一種才是真正的產品,但是有進貨誘餌的商店,整體銷售成績,始終比那些決定不進誘餌產品的商店高。
為什麼顧客要花時間DIY的光劍,反而賣得比組裝完成的更貴?
我猜迪士尼應該也有一群專家,針對市場可以付出的價格來訂價,而他們對於DIY的差異,可以高達1.7倍。而你也可以想想看如何讓你的客人一同參與過程,提升他對商品的價值感,讓你可以賣更高的價錢。
2019/02/16 | 精選書摘
《訂價背後的心理學》:「他買了,所以我也買了」的同儕效應
「同儕效應」發揮最大效果的時候,就是讓一群經常購買產品的死忠顧客,與尚未成為死忠顧客或不願意花太多錢的人,共聚一堂。觀察你的客層,了解哪一類顧客花錢的意願最高。你能找到一個社交環境,讓這些人和不在這個客層內的人聚在一起嗎?如果不行,可以自己創造這樣的環境嗎?
IKEA效應:為什麼要DIY的反而賣得更貴?
我猜迪士尼應該也有一群專家,針對市場可以付出的價格來訂價,而他們對於DIY的差異,可以高達1.7倍。而你也可以想想看如何讓你的客人一同參與過程,提升他對商品的價值感,讓你可以賣更高的價錢。
2019/07/28 | 精選書摘
留意溝通「成本與成果」:話說得再漂亮,一旦脫離目的就沒人要聽
不管你的話說得再漂亮得體,一旦脫離原本的目的說什麼都沒人要聽。關於確認對話「目的」的重要性,我過去出任證券公司的股市調查部門分析師那段時期,就有了深刻的瞭解。