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2022/08/23 | 莊貿捷

【關鍵專訪】鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳:疫後新零售「數據」為王,HAPPY GO成遠東集團百貨零售轉型領頭羊

HAPPY GO在疫情下累積龐大的資料,像是第一手消費軌跡數據,從顧客的消費歷程、在App或網站上的搜尋紀錄,以及集團內的市調問卷都轉化成為「數據黃金」,加以分析抽絲剝繭、梳理,就可以洞察消費者的喜好和需求。