BC跨文化溝通

過去我們總把「說一口流利的英文」視為與外國人溝通的唯一方式，但事實上，「認真傾聽」也許才是溝通的重要關鍵，從文化、習慣、歷史中理解他人，並以同理心相待，才有可能建立良好關係。