KPI

關鍵績效指標(英語:Key Performance Indicators,簡稱 KPI),又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標等,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標,是一項數據化管理的工具,必須是客觀、可衡量的績效指標。 --來自 維基百科


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2021/08/10 | 精選轉載

【專訪】政大吳安妮:公司營運不佳是因為時運不濟?這套「知行合一」體系破解經營困境

與吳安妮合作過的上百家企業,經過策略聚焦後,都能夠逐漸改善營運不佳的狀態。不過根據吳安妮根據在現場制度執行時的實際觀察,發現有幾項因素容易使制度運作效果不佳:

2021/03/26 | TJ

【關鍵眼中盯】暴殄天物的攬才政策:兩千張外籍人士「就業金卡」,有多少會在疫情後離開?

只要有足夠好的創業環境,許多經由「就業金卡」來台的矽谷好萊塢佼佼者,都有玩出一整片天地的才華,但國發會招來了人,發布了達到多少人次新聞稿後,卻沒有仔細思考如何讓這些人才為台灣多做點事,讓他們晾在一邊等待疫情結束回國。

2019/09/03 | 精選書摘

《用人資味》:績效管理的革命趨勢——OKR與KPI有何不同?

如果組織已經推行KPI,還可以同時執行OKR嗎?簡單來說,KPI是「別人要你做的事」,OKR則是「你自己想做的事」。只要不把KPI和OKR同時視為績效評估的工具,就可以同時實施這兩套體系。

2019/04/05 | 新作坊

社會創新與實踐交流會場記:社區工作者如何看待「大學社會責任」?

從本次的社區實務工作者和幾位在社區工作青年的經驗與分享可知,社區的營造及發展必須兼顧社區的生產、生態及生活(三生一體),大學若希望成為社區協力夥伴,必須以同理的心態和社區溝通、磨合,唯有如此才能真正了解社區問題。

2018/12/17 | 謝子涵

是「寫真甲子園」和「椅子」?北海道東川町的創生成功秘訣

日本地方創生突出成功案例東川町,用了包括「股東卡」、「寫真賞」和「你的椅子」計畫,讓在地人覺得自己與別人不一樣,而在地公所的鐵律,就是不能說出「沒有預算、沒有前例、以及其他人沒有做」這三個沒有。

2018/07/05 | 謝子涵

台灣「地方創生元年」之後:看日本政府如何設定發展KPI

台灣經歷過很多元年,從足球元年、電子支付元年到地方創生元年,但卻常面臨雷聲大雨點小的狀況,看看地方創生的佼佼者日本,KPI如何設定、PDCA怎麼評估,可以給我們許多的啟發與反思。

2018/07/02 | 精選轉載

【插畫】用KPI檢視警察辦案績效,什麼神邏輯?

先宣布KPI的辦案方式根本就沒有考核意義,充其量,就只是比賽而已。

2018/05/30 | 精選轉載

【插畫】基層員警被看不起是誰害的?

基層員警在人力沒有改變的情況下要大幅提升逮捕數量,除非是要讓員警變成超人,變不成的常就必須以養案、小案大辦等等的方式達成長官要求,數字做到了,但對實質的治安可能根本沒有幫助。

2018/05/29 | 左岸沉思

當警察想的是「希望轄區內販毒人數第一名」,治安怎麼可能會好?

治安的好壞可以比較,但是治安本身不是一種比賽,為了比賽要贏,你就會有各種奇招,假設需要在一個月內抓到KPI設定的藥頭數量,除了「小案大辦」之外,就只能養案了。

2018/03/27 | 謝子涵

台灣主辦國際活動後該留下什麼?看看東京奧運企劃書吧

東京奧運的企畫書不只是紙上的空談,而是執行「運動」、「文化」、「環境」實踐永續發展,以及軟硬體設施的整體規劃,全部都指向同一個目標:向世界展示「日本」這個品牌。

2018/01/12 | 李大強

外交部長說今年要訂KPI,是比護照內頁失誤還扯的事情

護照誤印事件後,外交部長李大維表示要建立類似企業的KPI制度,這本是好事,但一看外交部的施政計畫,發現其實外交部設定KPI已經10年,究竟是部長不知道有KPI,還是施政計畫沒給部長看過就公布了?

2017/12/30 | 精選轉載

中國新媒體的快速變動,讓我領悟原來KPI也可以很害人

如果說2018年,我們有什麼新的KPI計畫,我想「心的KPI」會是更重要的。透過KPI,我們能把團隊的心智狀態調整到什麼樣的方向,那可能才是更重要的事情。工作是,全社會亦然。

2017/09/11 | 林俊成(Jason Lin)

職場自我勒索:處在「三個我」的夾縫中,落入行動偏誤的空轉裡

問問自己想去哪裡?要去哪裡?並不會花自己太多時間,卻可以讓我們重新看看,自己這麼用力,到底有沒有往自己想要的地方去。這個地方,是自己真正想去的,而不是別人要你去的。

2017/05/15 | eoiss

【三十分鐘內就懂的系列】如何辨別善行與詐騙?

各位讀者請自己評估跟查證,一個不讓你查,講一堆好聽話結論就是「因為有貢獻就別在意了」,這就是詐騙。不然呢?筆者說請大家捐款過來做善事,結果9成都變成我的業務用新車跟業務用房子,各位怎麼想?

2017/03/31 | 林俊成(Jason Lin)

為什麼每當公司管理出現變動,內部就容易出現一波離職潮?

有時候公司為了管理方便,或者帳面上的數字,會讓原本有工作熱情的員工、有向心力的團隊,開始出現外在動機,嚴重時甚至讓凝聚出來的團隊力量瓦解。這也是為什麼通常公司的管理有變遷時,很容易出現一波或大或小的離職潮,其中一項因素可能是沒有考慮到員工動機的因素。

2017/03/31 | 林俊成(Jason Lin)

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