TQM

全面品質管理(英語:Total Quality Management,TQM)是一種針對所有組織過程中深入品質意識的管理策略。 --來自 維基百科


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2020/12/22 | 精選書摘

《SQM商業新思維》:有「不合理、浪費、不均」的地方,就有龐大的商機

汽車共享服務Uber、房屋共享服務Airbnb、影音服務Netflix、音樂串流服務Spotify等,這些企業所提供的服務都具備一個共通點,就是消除社會的「不合理、浪費、不均」。