【影片】護理師到底多血汗？2分鐘看他們的一天

5月12日是國際護師節，然而台灣約22萬名領照護理師卻可能無心慶祝。近年來，醫護人員血汗案件頻傳，超時超量工作、護病比居高不下等問題，導致人員流動率居高不下，醫院照顧病患的人手不足。到底護理師一天下來要做多少事？花2分鐘來了解吧！

小蓉（化名）是白班加護病房的護理師，從早上七點四十交班就要一路忙到約下午五點才能下班：

7:40 交班，就要開始幫病人翻身、換尿布
9:00 幫病人抽痰、灌牛奶、給藥
9:30 進行查房、處理醫囑
10:00 又是翻身、換尿布
11:30 翻身、換尿布、倒尿壺
12:00 醫師會客時間，安排醫生與病人家屬解釋病情
12:30 幫病人轉病房、灌牛奶、給藥
14:00 翻身、換尿布
14:30 倒尿壺、換點滴
15:00 寫護理紀錄、開始交班
16:00-17:00 下班

此外，還得時常幫病人測量生命跡象，進行生命評估、清潔病人身上所有插在鼻子、嘴巴、身上的管線。工作內容看似簡單，但小蓉也表示，很難用特定時間去區分工作內容，且病人的突發狀況比上述固定的例行公事多出太多。例如：一有空床隨時要接病人、病人狀況惡化要放下手邊工作，立刻急救，甚至還得留意病人有沒有自行亂跑，必須上前制止，甚至被迫上演追病人的戲碼…

然而，小蓉的狀況並非特例，而是全台灣護理師的縮影。

103年起，護理人員全面適用勞基法，每天工作不能超過8小時，加班時間不可超過12小時。但根據中華民國護理師護士公會全國聯合會的資料顯示，護理人員平均每天仍然超時工作1到2個小時。

另外，「護病比」（一個護士照顧幾個病患）太懸殊，也是長久以來的問題。總統馬英九曾公開承諾，要達成護病比1:7的願景，但根據105年公布的最新資料統計，台灣白班平均護病比約為1:9-10，小夜班約為1:13-14，大夜班甚至高達1:15-16，比起美國法律規範的護病比1：4，多出了二到三倍，甚至四倍之多。

面對超時工作、過重的工作量、薪資不如預期、用餐時間和休息時間被剝奪等種種因素，護理師離職率居高不下。根據衛生福利部醫院醫療服務量調查，104年台灣護理人員總離職率為10.50%，相當於每10人，就有1人離職。

除了給予護理人員足夠的尊重與鼓勵，新政府又該如何改善現況，讓台灣的白衣天使不再成為過勞的憔悴勞工？

諮詢顧問：加護病房周姓護理師、中華民國護理師護士公會全國聯合會

影片製作：高敏嘉
核稿編輯：李漢威

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